Här är en uppdelning av hur man felsöker tappade paket och fastställer den skyldigheten (oavsett om det är din router eller någon annanstans):
1. Förstå symtomen
* fördröjning och stamning: Spel, videosamtal och streaming blir hackiga eller laggy.
* långsam nedladdnings- och uppladdningshastigheter: Filer tar betydligt längre tid att överföra än vanligt.
* Anslutningsdroppar: Kort men märkbara avbrott i din internetanslutning.
* felmeddelanden: "Anslutning tidsinställd", "nätverksfel" eller liknande meddelanden i applikationer.
2. Verktyg för jobbet
* ping -test: Ett enkelt men kraftfullt verktyg. Skicka ICMP (Internet Control Message Protocol) -paket till en känd server och se hur många som går förlorade.
* kommandotolken (Windows): `ping [webbplatsadress] -t` (t.ex.` ping google.com -t`)
* terminal (macOS/Linux): `Ping [Webbplatsadress] -C 100` (t.ex.` ping Google.com -C 100`)
* traceroute: Kartar den sökväg som dina data tar från din dator till en destination. Det avslöjar potentiella flaskhalsar eller punkter för paketförlust.
* kommandotolken (Windows): `Tracert [Webbplatsadress]` (t.ex. `Tracert Google.com '))
* terminal (macOS/Linux): `Traceroute [Webbplatsadress]` (t.ex. `Traceroute Google.com '))
* Nätverksövervakningsverktyg: Mer avancerade verktyg som Wireshark (gratis och öppen källkod) kan fånga och analysera nätverkstrafik, vilket ger dig en detaljerad bild av paket.
3. Felsökningssteg
a. Isolera problemet:
* ping din router: Om din router själv är problemet ser du paketförlust till och med pingande sin lokala IP -adress (t.ex. 192.168.1.1).
* ping en webbplats direkt: Om problemet är efter din router ser du paketförlust när du pingar webbplatser.
b. Kontrollera din router:
* starta om routern: En enkel omstart kan ofta lösa tillfälliga problem.
* firmwareuppdateringar: Föråldrad firmware kan ibland orsaka problem. Kontrollera din routers tillverkarwebbplats för uppdateringar.
* Kontrollera för överhettning: Om routern är för varm, kan det vara felaktigt. Se till att den har god ventilation.
* Kabelanslutningar: Se till att alla Ethernet -kablar är ordentligt anslutna och inte skadade.
* Trådlös signalstyrka: Om du använder Wi-Fi, kontrollera din signalstyrka. Svaga signaler kan leda till paketförlust.
c. Bortom routern:
* Kontakta din ISP: Om paketförlusten inträffar efter din router kan problemet vara hos din internetleverantör.
* Run Network Diagnostics (Windows/MacOS): Ditt operativsystem kan ha inbyggda verktyg för att upptäcka och fixa nätverksproblem.
* Kontrollera andra enheter: Testa andra enheter i ditt nätverk för att se om de upplever samma problem.
d. Felsökning med Traceroute:
* paketförlust vid ett specifikt hopp: Leta efter ett specifikt hopp i Traceroute -utgången där paketen går förlorade. Detta kan indikera ett problem med en viss router eller server längs vägen.
* Hög latens: Även om paket inte är helt tappade, kan betydande latens på specifika humle indikera nätverksstockningar.
4. Ytterligare tips
* körtester vid olika tider på dagen: Nätverkstopp kan variera, så kontrollera om paketförlusten är sämre under toppanvändningstimmar.
* Begränsa bakgrundstrafik: Stäng onödiga applikationer och program för att minska nätverksanvändningen.
* Kontrollera för skadlig programvara: Malware kan ibland störa nätverksanslutning.
Viktigt: Om du misstänker ett hårdvaruproblem med din router är det bäst att kontakta tillverkaren eller din internetleverantör för support.