Tre typer av informationssystem är:
1. Transaktionsbehandlingssystem (TPS): Dessa system hanterar och processrutin, dagliga affärstransaktioner. Exempel inkluderar försäljningssystem, lönesystem och lagerhanteringssystem. De fokuserar på effektivitet och noggrannhet vid inspelning och behandling av data.
2. Management Information Systems (MIS): Dessa system ger information till chefer för att stödja beslutsfattande. De samlar in data från olika källor (ofta inklusive TPS), analyserar dem och presenterar dem i rapporter och instrumentpaneler. De fokuserar på att tillhandahålla sammanfattningar och analyser för att hjälpa chefer att övervaka prestanda och identifiera trender.
3. Beslutssupportsystem (DSS): Dessa system är utformade för att hjälpa chefer att fatta komplexa, icke-rutinmässiga beslut. De innehåller ofta modellerings- och simuleringsfunktioner för att utforska olika scenarier och förutsäga resultat. De fokuserar på att tillhandahålla insikter och analyser för att stödja strategiskt beslutsfattande.
Även om det här är tre distinkta kategorier, är det viktigt att notera att informationssystem ofta överlappar och arbetar tillsammans. Till exempel kan en DSS dra data från både en TPS och en MIS.