Flera IT -positioner kan vara involverade i att inrätta affärsarbetsstationer, beroende på organisationens storlek och struktur. De vanligaste är:
* Help Desk/Service Desk Technician: I mindre organisationer hanterar helpdesktekniker ofta den första installationen och konfigurationen av arbetsstationer.
* Desktop Support Technician/Specialist: Denna roll är specifikt inriktad på underhåll och stöd för skrivbordsdatorer och relaterade kringutrustning. De är ofta ansvariga för den första installationen och konfigurationen av nya arbetsstationer.
* Systemadministratör: I större organisationer kan systemadministratörer övervaka processen eller delegera uppgifterna till juniorpersonalen. De hanterar ofta nätverksanslutning och mjukvarutplaceringar som är involverade i arbetsstationsinställningar.
* it Generalist: I mindre företag kan en generalist hantera olika uppgifter, inklusive arbetsstation.
Den specifika titeln kan variera beroende på företaget, men kärnansvaret förblir ofta konsekvent.