De funktionella kraven i en online -bokhandel definierar vad systemet *måste göra *. De beskriver de specifika funktioner som systemet behöver för att ge sina användare (kunder, administratörer etc.). Dessa kan kategoriseras i stort sett:
i. Kundläge funktionalitet:
* Bläddra och sök:
* Bläddra i böcker efter kategori, författare, titel, ISBN, förläggare, publiceringsdatum, etc.
* Implementera robust sökfunktionalitet med auto-suggest och filtreringsalternativ (t.ex. prisintervall, betyg, tillgänglighet).
* Visa detaljerad bokinformation (titel, författare, synopsis, recensioner, omslagsbild, ISBN, pris, tillgänglighet etc.).
* Kontohantering:
* Användarregistrering och inloggning/utloggning.
* Profilhantering (adress, betalningsinformation, orderhistorik etc.).
* Lösenordshantering (återställer, ändrar).
* Önskelistans funktionalitet.
* kundvagn:
* Lägg till böcker till och ta bort böcker från kundvagnen.
* Visa vagnens innehåll och uppdatera mängder.
* Tillämpa kuponger och rabattkoder.
* Beräkna det totala priset (inklusive skatter och frakt).
* Kassan:
* Säker betalningsbehandling (integration med betalningsportar som PayPal, Stripe, etc.).
* Flera betalningsalternativ (kreditkort, betalkort etc.).
* Val av fraktadress och beräkning av fraktkostnader.
* Bekräftelse och spårning av order.
* Orderhantering:
* Visa beställningshistorik och detaljer.
* Avbryt beställningar (med förbehåll för vissa villkor).
* Ladda ner e-böcker (om tillämpligt).
* recensioner och betyg:
* Skicka in recensioner och betyg för böcker.
* Visa recensioner och betyg för andra användare.
* Kundsupport:
* Access FAQ -avsnitt.
* Kontakta kundsupport (t.ex. e -post, telefon, chatt).
ii. Administratörs-Facing Functionality:
* bokhantering:
* Lägg till nya böcker (inklusive metadata, bilder etc.).
* Redigera befintlig bokinformation.
* Radera böcker.
* Hantera bokinventar.
* Importera/exportbokdata.
* Orderhantering:
* Visa och hantera beställningar (status, frakt etc.).
* Processåterbetalningar och returnerar.
* Generera rapporter om försäljning, lager etc.
* Användarhantering:
* Hantera användarkonton (skapa, redigera, ta bort).
* Hantera användarroller och behörigheter.
* Innehållshantering:
* Hantera webbplatsinnehåll (t.ex. banners, kampanjer).
* Hantera kategorier och underkategorier.
* Rapportering och analys:
* Generera rapporter om försäljning, webbplatstrafik, populära böcker etc.
* Spåra nyckelprestandaindikatorer (KPI).
iii. Andra funktionella krav:
* Säkerhet: Säkra användardata, betalningsinformation och förhindra obehörig åtkomst.
* skalbarhet: Hantera ett stort antal samtidiga användare och böcker.
* Tillgänglighet: Håll webbplatsen hög drifttid och tillgänglighet.
* Integration: Integration med externa system (t.ex. betalningsportar, leverantörer av frakt).
* Internationalisering/lokalisering: Stöd flera språk och valutor.
Denna lista är inte uttömmande, och de specifika funktionella kraven beror på omfattningen och funktionerna i online -bokhandeln. Det ger emellertid en omfattande utgångspunkt för att definiera den funktionalitet som behövs. Kom ihåg att prioritera dessa krav baserade på affärsbehov och användarförväntningar.
