HP LaserJet 1012 har inte en knapp för att direkt skriva ut en konfiguration/informationssida som några mer avancerade skrivare. Istället måste du använda en kombination av knapptryck och potentiellt programvara. Så här::
Metod 1:Använda skrivarens knappar (mest pålitliga):
1. Stäng av skrivaren. Detta är avgörande.
2. Håll ner "GO" -knappen (knappen med en triangel som pekar höger).
3. När du håller "gå", slå på skrivaren. Fortsätt hålla "gå" i några sekunder * efter * skrivaren driver på.
4. Släpp knappen "GO". Skrivaren ska börja skriva ut en konfigurationssida.
Metod 2:Använda HP -skrivarassistenten (om installerad):
Om du har HP -skrivarassistentprogramvaran installerad på din dator kan det erbjuda ett alternativ att skriva ut en konfigurations- eller informationssida. Den exakta platsen för detta alternativ varierar beroende på programvaruversionen. Leta efter något som "Skriv ut en testsida" eller "skrivarstatus" i programvarans gränssnitt.
Om ingen av metoderna fungerar:
* Kontrollera skrivarens toner och papper: Se till att det finns tillräckligt med toner och papper i brickan. En varning med låg tonare kan förhindra utskrift.
* Kontrollera skrivarens anslutningar: Se till att skrivaren är korrekt ansluten till din dator och strömkälla.
* Starta om datorn: En enkel omstart kan ibland lösa mjukvarufel.
* Leta efter felmeddelanden: Skrivaren kan visa felmeddelanden på sin kontrollpanel som kan hjälpa till att diagnostisera problemet.
* HP -stöd: Om du fortsätter att ha problem, kolla HP:s webbplats för supportdokumentation eller kontakta deras kundsupport. De kan ge mer specifika felsökningssteg.
Informationssidan visar detaljer som tonernivåer, sidantal och andra skrivarinställningar. Kom ihåg att den exakta informationen som visas på sidan kan variera något beroende på skrivarens firmwareversion.
