Felet "kritiska fel hittades i installationssessionen; har beroenden som inte kan nöjas" betyder att programvaruinstallatören inte kan hitta alla nödvändiga komponenter som den behöver för att köra korrekt på ditt system. Loggfilen är avgörande för att diagnostisera problemet. Så här felsöker du:
1. Hitta och undersöka loggfilen:
* Hitta loggen: Installatörens felmeddelande ska ange loggfilens plats. Det finns ofta i applikationens installationskatalog, katalogen "%temp%" (sök efter den i Windows Explorer) eller din användares tillfälliga filkatalog.
* Öppna loggen: Använd en textredigerare (Notepad, Notepad ++, etc.) för att öppna loggfilen. Leta efter linjer som indikerar saknade beroenden eller misslyckade installationer. Var uppmärksam på felkoder och specifika filnamn.
2. Identifiera de saknade beroenden:
Loggfilen kommer att berätta * vad * saknas. Vanliga skyldigheter inkluderar:
* Specifika dlls (dynamiska länkbibliotek): Dessa är viktiga komponenter för många program. Loggen kan nämna en specifik DLL -fil som den inte kan hitta.
* .NET -ramverk eller Visual C ++ Redistributionsable: Många applikationer förlitar sig på dessa runtime -miljöer. En saknad eller föråldrad version kommer att orsaka installationsfel.
* Annan programvara: Programvaran kan kräva att ett annat program installeras först.
3. Lösningar baserade på loggens innehåll:
När du vet de saknade beroenden kan du vidta lämpliga åtgärder:
* Installera saknade omfördelningar: Om loggen nämner .NET Framework eller Visual C ++ Redistributionsable, ladda ner och installera rätt versioner från Microsofts webbplats. Se till att du installerar de versioner som anges i loggen eller programvarans systemkrav.
* Installera saknad programvara: Om programvaran beror på en annan applikation, installera först den applikationen.
* Reparera eller installera om motstridande programvara: Ibland kan en skadad installation av ett beroende orsaka problem. Försök att reparera den potentiellt problematiska programvaran med sin egen installatörs reparationsalternativ, eller avinstallera och installera om den.
* Ladda ner de saknade dlls: Detta rekommenderas i allmänhet * inte * såvida du inte är helt säker på DLL:s källa och integritet. Nedladdning av DLL:er från opålitliga källor kan introducera skadlig programvara. Fokusera på att fixa grundorsaken (det saknade beroendet) istället.
* Kontrollera för drivrutinuppdateringar: Föråldrade eller skadade drivrutiner kan ibland störa programvaruinstallationen. Uppdatera dina grafikdrivrutiner och andra avgörande drivrutiner.
* Kör som administratör: Försök att köra installatören som administratör (högerklicka på installationsprogrammet och välj "Kör som administratör"). Detta ger installationsprogrammet nödvändiga behörigheter för att ändra systemfiler.
* Inaktivera antivirus/brandvägg tillfälligt: I sällsynta fall kan programvara för antivirus eller brandvägg blockera installationsprogrammet. Inaktivera dem tillfälligt, kör installationsprogrammet och aktivera dem sedan efteråt. Kom ihåg att bara göra detta om du är säker på att installationsprogrammet kommer från en pålitlig källa.
* Kontrollera systemkraven: Dubbelkontrollera att ditt system uppfyller minimikraven för programvaran. Otillräcklig RAM, en föråldrad processor eller ett oförenligt operativsystem kan vara grundorsaken.
4. Kör igen installationsprogrammet:
När du har tagit upp de saknade beroenden kan du försöka köra installationsprogrammet igen.
5. Sök hjälp (vid behov):
Om du har provat alla dessa steg och fortfarande stöter på fel, ange följande information när du söker hjälp från programvarans supportteam eller onlineforum:
* Programvaran du försöker installera.
* De exakta felmeddelandena från loggfilen.
* Ditt operativsystem (Windows 10, Windows 11, etc.).
* Dina systemspecifikationer (processor, RAM, etc.).
Genom att noggrant undersöka loggfilen och systematiskt hantera beroenden bör du kunna installera programvaran. Kom ihåg att alltid ladda ner programvara från pålitliga källor för att undvika skadlig programvara.