Fel 131 i Wizard101 indikerar vanligtvis ett problem som ansluter till spelets servrar. Det finns ingen enda magisk kula fix, eftersom orsaken kan variera. Här är en felsökning av checklista:
1. Kontrollera Wizard101 Serverstatus:
* Kingsisles webbplats: Innan något annat, gå till den officiella Wizard101 -webbplatsen. De publicerar ofta tillkännagivanden om serveravbrott eller underhåll. Om det finns ett känt problem, allt du kan göra är att vänta.
2. Grundläggande felsökning:
* Starta om datorn: Detta löser ofta tillfälliga problem.
* Starta om din router och modem: Kraftcykel dem (koppla ur dem, vänta 30 sekunder, anslut dem tillbaka). Detta uppdaterar din internetanslutning.
* Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stabil internetanslutning. Försök att surfa på andra webbplatser för att bekräfta. En långsam anslutning kan också orsaka detta fel.
* Stäng onödiga program: Andra applikationer kanske använder upp bandbredd eller resurser, vilket hindrar Wizard101:s anslutning.
* Kontrollera för brandvägg eller antivirusstörning: Inaktivera tillfälligt din brandvägg eller antivirusprogram för att se om den blockerar spelet. Kom ihåg att återanvända det efteråt. Om detta löser problemet kan du behöva konfigurera din säkerhetsprogramvara för att tillåta Wizard101.
* Uppdatera dina grafikdrivrutiner: Föråldrade förare kan orsaka kompatibilitetsproblem. Besök webbplatsen för din grafikkorttillverkare (NVIDIA, AMD eller Intel) för att ladda ner de senaste drivrutinerna.
3. Avancerad felsökning:
* Kör spelet som administratör: Högerklicka på Wizard101-starten, välj "Egenskaper", gå till fliken "Kompatibilitet" och kolla "Kör detta program som administratör."
* spola din DNS -cache: Detta kan hjälpa till att lösa DNS-relaterade anslutningsproblem. De exakta stegen varierar beroende på operativsystem (sök online efter "Flush DNS Cache [Your OS]").
* Kontrollera om IP -adresskonflikter: Om du är på ett nätverk med flera enheter kan en IP -adresskonflikt vara den skyldige. Kontakta din nätverksadministratör eller routerdokumentation för att hjälpa till att lösa detta.
* Installera om spelet: Som en sista utväg, avinstallera och installera om Wizard101. Se till att ta bort alla spelfiler helt innan du installerar om.
4. Kontakta Kingsisle Support:
Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta Kingsisle Entertainments kundsupport. De kan ha mer specifika felsökningsråd eller vara medvetna om server-frågor som inte har meddelats offentligt.
Viktig anmärkning: Var försiktig med inofficiella "fixar" eller nedladdningar som du hittar online, eftersom de kan innehålla skadlig programvara. Lita alltid på officiella källor som Kingsisle -webbplatsen för support.
