När en nyinstallerad hårdvaruenhet inte fungerar korrekt efter en drivrutinuppdatering och orsakar ett Windows -startfel, bör dina första steg fokusera på att vända ändringarna för att isolera problemet:
1. Starta i säkert läge: Detta startar Windows med minimala drivrutiner och tjänster. Om felet försvinner i säkert läge ligger problemet hos ett nyligen installerat drivrutin eller startprogram. För att gå in i Safe Mode, sök efter "MSCONFIG" i startmenyn, gå till fliken "Boot", kolla "Safe Boot" och starta om datorn.
2. Avinstallera enheten (från säkert läge): Om systemet är stabilt i säkert läge, är det öppna enhetshanteraren (sök efter det i startmenyn). Leta reda på den problematiska hårdvaruenheten. Högerklicka på den och välj "Avinstallera enhet." Kontrollera rutan som säger "Radera drivrutinsprogramvaran för den här enheten" om den är tillgänglig. Starta om datorn för att se om felet är löst.
3. Rollback Föraren (om möjligt, från säkert läge): Om avinstallation inte fungerar, och alternativet var tillgängligt när du avinstallerade, försök att rulla tillbaka drivrutinen till en tidigare version. I enhetshanteraren högerklickar du på enheten, välj "Egenskaper", gå till fliken "Driver" och leta efter en "Roll Back Driver" -knapp. Om den är där klickar du på den.
4. Kontrollera enhetshanteraren för fel (från säkert läge eller normalt läge om säkert läge fungerade): Även efter avinstallation, undersöka enhetshanteraren för eventuella gula utropstecken (!) Eller Röda kors (x) bredvid enheter. Detta indikerar förar- eller hårdvaruproblem. Högerklicka på den berörda enheten för att utforska felinformationen. Detta ger dig fler ledtrådar om det specifika problemet.
5. Systemåterställning (om möjligt): Om du har en systemåterställningspunkt skapad * innan du installerar enheten och uppdaterar drivrutinerna kan du försöka återställa ditt system till den punkten. Detta kommer att återgå till systemets filer och inställningar till det tillstånd de var i innan ändringarna. Sök efter "Skapa en återställningspunkt" i Start -menyn för att komma åt systemåterställning.
Viktiga överväganden:
* felmeddelandeinformation: Det exakta felmeddelandet som Windows ger är avgörande. Skriv ner det eller ta en bild av den. Denna information kommer att hjälpa till att diagnostisera problemet.
* Hårdvarukompatibilitet: Kontrollera att hårdvaruenheten faktiskt är kompatibel med din version av Windows. Tillverkarens webbplats är din bästa källa för denna information.
* Driverkälla: Se till att du laddade ner drivrutiner från den officiella tillverkarens webbplats, inte en tredjepartswebbplats. Oförlitliga källor kan leda till skadade eller skadliga förare.
Om inget av dessa steg löser problemet, ger mer information (felmeddelandet, enhetstypen, drivrutinversionen, din Windows -version) att hjälpa andra att erbjuda mer specifika råd.
