Okej, låt oss få dig in i de avancerade inställningarna i ditt BT -hemnav. Eftersom du har återställt ditt användarnamn och lösenord måste du använda standarduppgifterna, eller potentiellt en PIN -kod på navet själv, beroende på modellen. Här är en steg-för-steg-guide, tillsammans med felsökningstips:
1. Åtkomst till Home Hub Manager:
* Öppna en webbläsare: På en enhet ansluten till ditt BT Home Hub-nätverk (antingen Wi-Fi- eller Ethernet-kabel) öppnar du en webbläsare (som Chrome, Firefox, Safari eller Edge).
* Skriv adressen: Skriv antingen i adressfältet:
* `192.168.1.254` (Detta är den vanligaste adressen för BT Home Hubs)
* `Bthomehub.Home` (detta * borde * också fungera, men ibland gör det inte)
* `http:// 192.168.1.254` (lägger till` http:// `kan ibland hjälpa om webbläsaren är envis)
* Tryck på Enter: Tryck på Enter -tangenten. Du bör tas till BT Home Hub Manager -inloggningssidan.
2. Inloggningsuppgifter (avgörande steg):
Det är här återställningen spelar in. Här är vad man ska prova * först * (och troligtvis fungera om du gjorde en fabriksåterställning):
* Standard Användarnamn: `Admin`
* Standardlösenord: `Admin`
* Prova detta först. Det är den vanligaste standard.
* om * det * inte fungerar (särskilt med nyare nav), försök att använda Home Hubs administratörslösenord:
* Titta på BT -hemnavet i sig: De flesta BT -hemnav har en etikett på * basen * eller * tillbaka * som inkluderar standard "administratörslösenord". Det är ofta ett långt, slumpmässigt genererat lösenord. Det här är vad du behöver efter en återställning.
* äldre nav: Vissa äldre nav * kanske inte kräver ett lösenord initialt. Försök att lämna lösenordsfältet tomt och bara ange "admin" som användarnamn. Detta är mindre vanligt, men värt ett skott om ingenting annat fungerar.
3. Navigera till avancerade inställningar:
* När du är inloggad: När du har loggat in kommer Home Hub -chefens huvudsida att visas.
* Leta efter "avancerade inställningar" eller "inställningar": Platsen för de avancerade inställningarna varierar något beroende på den specifika Home Hub -modellen och programvaruversionen. Leta efter en flik, knapp eller länk märkt något som:
* "Avancerade inställningar"
* "Inställningar"
* "Avancerad"
* Det kan vara doldt under en meny (leta efter en menyikon, ofta tre horisontella linjer).
* Om det uppmanas att ett lösenord * igen * vid åtkomst till avancerade inställningar: Du måste använda administratörslösenordet från etiketten på Home Hub
Felsökning:
* dubbelkontrollera IP-adressen: Se till att du skriver "192.168.1.254" korrekt. En skrivfel är ett vanligt misstag.
* Rensa webbläsarcache och kakor: Ibland kan cachade data störa inloggningsprocessen. Rensa din webbläsares cache och kakor och försök sedan igen.
* Prova en annan webbläsare: Om du fortfarande har problem kan du prova en annan webbläsare.
* Kontrollera din nätverksanslutning: Se till att du är * faktiskt * ansluten till BT Home Hubs nätverk. Kontrollera din Wi-Fi-anslutning eller Ethernet-kabel. Om du är ansluten till ett * annorlunda * nätverk (som en gäst Wi-Fi) kommer du inte att kunna komma åt Home Hub Manager.
* Starta om hemnavet: Koppla ur hemnavet från eluttaget i 30 sekunder och anslut sedan tillbaka det. Vänta tills den kommer att starta om. Detta kan lösa tillfälliga problem.
* Fabriksåterställning (om allt annat misslyckas, och du förstår konsekvenserna): Om absolut inget annat fungerar kan du utföra en annan fabriksåterställning. *Var medveten om att detta kommer att radera alla anpassade inställningar du kan ha gjort.*
* Leta reda på återställningsknappen på baksidan av hemnavet (det är vanligtvis en liten, infälld knapp).
* Använd ett pappersklipp eller liknande objekt för att trycka på och * håll * Återställningsknappen i cirka 30 sekunder.
* Släpp knappen och vänta på att hemnavet startas om.
*Efter återställningen kan du prova standard `admin`/` admin` användarnamn/lösenord *omedelbart *. Om det inte fungerar, använd administratörslösenordet från etiketten på Home Hub
* BT -stöd: Om du fortfarande sitter fast efter att ha provat alla dessa steg, kontakta BT:s tekniska support. De kan ge specifik vägledning för din Home Hub -modell. Ha din kontoinformation redo.
Viktiga överväganden:
* Säkerhet: När du är i avancerade inställningar ändrar * omedelbart * standardanvändarnamnet och lösenordet till något starkt och unikt. Detta är avgörande för säkerheten.
* Modellspecifikationer: De exakta menyerna och alternativen inom de avancerade inställningarna kommer att variera beroende på den specifika modellen för ditt BT -hemnav.
* var försiktig: Ändra bara inställningar du förstår. Felaktiga inställningar kan störa din internetanslutning.
Genom att följa dessa steg noggrant bör du kunna komma åt avancerade inställningar för ditt BT -hemnav. Lycka till!