Okej, jag förstår. Du har glömt användarnamnet (eller e -postadress) som är associerad med ett konto, men du kommer ihåg lösenordet. Detta är ett vanligt problem! Här är en uppdelning av hur man närmar sig detta, beroende på typ av konto:
Allmänna strategier (att du kan prova dig själv):
* Kontrollera dina e -postkonton:
* Sök: Använd dina olika e -postadresser och sök efter e -postmeddelanden från den aktuella tjänsten. Försök att söka efter:
* "Välkommen"
* "Verifiera e -post"
* "Konto skapat"
* "Återställ" lösenord "
* Tjänstens namn (t.ex. "Netflix", "Facebook")
* Titta i gamla mappar: Kontrollera din skräppost, skräp, kampanjer och sociala mappar.
* Lösenordschefer:
* Om du använder en lösenordshanterare (som LastPass, 1Password, Google Password Manager eller liknande), kontrollera det. Det kan ha sparat användarnamnet tillsammans med lösenordet. Sök efter tjänstens namn inom din lösenordshanterare.
* webbläsare autofill:
* Din webbläsare (Chrome, Firefox, Safari, Edge) kan ha sparat användarnamnet. Försök gå till inloggningssidan för tjänsten. Ibland föreslår webbläsaren automatiskt användarnamn som du har använt tidigare.
* Tänk på variationer:
* Tänk på vanliga variationer du kan ha använt för ditt användarnamn. Använde du:
* Ditt fulla namn?
* Ett smeknamn?
* Din e -postadress (eller en variation av den)?
* Ett telefonnummer?
* En kombination av bokstäver och siffror?
* Prova vanliga användarnamn:
* Om det är något du skapade (som för ett forum eller konto på någon tjänst), prova vanliga variationer på namn, smeknamn eller ord som är associerade med dig.
Om ovanstående inte fungerar, kontakta support (detta är nyckeln):
* Kontakta tjänstens supportteam: Detta är vanligtvis det mest pålitliga alternativet. Nästan alla onlinetjänster har en "Hjälp", "Support" eller "Kontakta oss" -avsnitt. Leta efter det på deras webbplats.
* Förklara situationen: Förklara tydligt att du känner till ditt lösenord men har glömt ditt användarnamn/e -postadress.
* Ge identifierande information: Var beredd att tillhandahålla all information som kan hjälpa dem att verifiera din identitet. Detta kan inkludera:
* Ditt fulla namn
* Ditt födelsedatum
* Ditt telefonnummer
* Din faktureringsadress (om tillämpligt)
* De sista fyra siffrorna på ett kreditkort du använde med tjänsten (om tillämpligt)
* All annan information som bara du skulle veta om kontot.
* Var tålamod: Supportteam behandlar ofta många förfrågningar, så det kan ta lite tid för dem att svara.
Specifika exempel (om tillämpligt):
* Google -konto: Gå till sidan Google Account Recovery. Det finns ett alternativ att "hitta min e -post." Du måste ange din e -postadress eller telefonnummer.
* Facebook: På Facebook -inloggningssidan klickar du på "Glömt konto?" Du kan sedan försöka söka efter ditt namn, e -postadress eller telefonnummer.
* Microsoft -konto: Gå till sidan Microsoft Account Recovery. Du kan använda ett telefonnummer eller alternativ e -postadress som är kopplad till kontot.
* Apple ID: Gå till Apple ID Recovery -sidan. Du kan försöka återställa ditt Apple -ID med dina säkerhetsfrågor eller andra verifieringsmetoder.
Viktiga överväganden:
* Säkerhet: Var mycket försiktig med den information du delar. Ange det bara till de officiella supportkanalerna för den aktuella tjänsten.
* integritet: Förstå tjänstens integritetspolicy och hur de hanterar dina uppgifter.
* Kontoåterställningsprocess: Följ den specifika kontotåterställningsprocessen som tillhandahålls av tjänsten. Försök inte kringgå det.
* Undvik tredjeparts "återhämtning" -tjänster: Var försiktig med alla tredjepartstjänster som påstår sig återställa ditt konto. Dessa är ofta bedrägerier.
Sammanfattningsvis, prova först självhjälpsmetoder, men att kontakta tjänstens supportteam är vanligtvis det mest effektiva sättet att återställa ditt användarnamn när du vet lösenordet. Lycka till!
