Okej, så här kan du vanligtvis återställa ditt lösenord på vem som är här:
1. Gå till WHO:s här inloggningssida: Öppna WHO är här appen eller gå till deras webbplats (om de har en). Leta efter inloggningsområdet.
2. Hitta "Glömt lösenord" eller liknande länk: Det bör finnas en länk nära användarnamn/lösenordsfält som säger något som:
* "Har du glömt lösenord?"
* "Återställ lösenord"
* "Behöver du hjälp med att logga in?"
3. Klicka på länken: Klicka på länken "Glömt lösenord" (eller liknande).
4. Ange din e -postadress eller användarnamn: Du kommer vanligtvis att uppmanas att ange den e -postadress du använde när du skapade ditt konto eller eventuellt ditt användarnamn. Se till att du anger rätt.
5. Skicka formuläret: Skicka formuläret med ditt e -postmeddelande eller användarnamn.
6. Kontrollera din e -postinkorg: Vem är här bör skicka ett e -postmeddelande till den adress du angav. Kontrollera din inkorg (och din skräppost/skräpmapp) för ett e -postmeddelande från dem. Det kan ta några minuter att komma fram.
7. Följ instruktionerna i e -postmeddelandet: E -postmeddelandet innehåller instruktioner om hur du återställer ditt lösenord. Detta innebär vanligtvis:
* Klicka på en länk till en återställningssida för lösenord.
* Ange en säkerhetskod från e -postmeddelandet.
* Skapa ett nytt lösenord.
8. Skapa ett nytt lösenord: Välj ett starkt och säkert lösenord som du kan komma ihåg (eller skriva ner det på ett säkert ställe). Se till att den uppfyller webbplatsens krav (t.ex. minsta längd, specialtecken).
9. Bekräfta ditt nya lösenord: Du måste vanligtvis ange det nya lösenordet två gånger för att bekräfta att du skrev det korrekt.
10. Logga in med ditt nya lösenord: När du har återställt ditt lösenord, gå tillbaka till WHO är här inloggningssidan och logga in med ditt nya lösenord och användarnamn.
Viktiga anteckningar:
* Kontrollera din skräppost/skräpmapp: Om du inte ser e -postmeddelandet om återställning av lösenord i din inkorg, se till att kontrollera din skräppost eller skräppostmapp.
* E -postadress Matter: E -postmeddelandet om återställning av lösenord skickas till e -postadressen som är kopplad till ditt som är här. Om du inte har tillgång till den e -postadressen kan du behöva kontakta vem som är här support (se nedan).
* Kontakta vem som är här Support: Om du har problem med att återställa ditt lösenord, eller om du inte längre har tillgång till e -postadressen som är kopplad till ditt konto, är ditt bästa alternativ att kontakta vem som är här kundsupport direkt. Leta efter en "hjälp", "kontakta oss" eller "support" -länken på deras webbplats eller i appen.
* var försiktig med phishing -bedrägerier: Se alltid till att lösenordsåterställningssidan faktiskt kommer från vem som är här. Kontrollera sidan för sidan för att se till att den är den rätta. Ange inte ditt lösenord på en falsk webbplats.
Lycka till!
