Okej, det här är en knepig situation, och lösningen beror starkt på exakt * hur * du låste mapparna och vilket verktyg du använde (du nämner "mapp", vilket är ganska vagt, men jag antar att det är en mapplåsning eller kryptering). Jag ska beskriva några möjliga tillvägagångssätt, börja med de enklaste och minst förstörande och sedan gå mot mer komplexa (och potentiellt data-lossiga) alternativ.
Viktiga varningar innan du fortsätter:
* Att försöka felaktiga lösningar kan förvärra saker: Var * väldigt * försiktig och försök att förstå vad varje steg gör innan du kör det. Att rusa och försöka saker slumpmässigt kan leda till permanent dataförlust.
* säkerhetskopior är din vän (om du har dem): Om du har en ny säkerhetskopia av dina data * innan * du låste mapparna är det överlägset säkerhetsvärst och enklaste alternativet att återställa från den säkerhetskopian. Detta är alltid det första att tänka på.
* Dokumentera allt: Håll en register över varje steg du tar och resultaten. Detta hjälper dig att återgå till dina steg om något går fel och kommer att vara ovärderligt om du behöver söka professionell hjälp.
* Dataåterställningspersonal: Om uppgifterna är * extremt * viktiga och du inte är bekväm med följande steg kan du överväga att kontakta en professionell dataåterställning. De har specialiserade verktyg och expertis för att hantera dessa situationer. De kommer sannolikt att ta ut en avgift.
* läs noggrant: Vissa av dessa metoder involverar kommandoradsoperationer, som är skiftlägeskänsliga och oförlåtande. Kontrollera varje kommando innan du kör det.
* Tänk på verktyget du använde: Undersök verktyget eller processen du använde för att låsa dina mappar. Ofta finns det vanliga frågor, supportforum eller guider som kan hjälpa.
Möjliga tillvägagångssätt (beställd efter svårigheter/risker):
1. Tänk * verkligen * hårt på lösenordet/metoden:
* Det här kan låta uppenbart, men ta ett djupt andetag och försök att komma ihåg * exakt * hur du låste mapparna. Vilket verktyg använde du? Vilket lösenord ställde du in? Fanns det en återställningsnyckel eller metod från verktyget?
* Skriv ner eventuella lösenord eller fraser du kan ha använt. Prova variationer (t.ex. kapitalisering, siffror, symboler).
* Tänk på alla tips eller säkerhetsfrågor du kanske har ställt in.
* Försök att använda en lösenordshanterare om du sparat lösenordet på det.
2. Starta i säkert läge:
* varför: Safe Mode startar Windows med en minimal uppsättning drivrutiner och tjänster. Om mapplåsningsprogramvaran är en tjänst eller drivrutin som förhindrar åtkomst, startar i säkert läge * kan * kringgå den.
* hur:
* Starta om datorn.
* När din dator startar om (innan Windows -logotypen visas), tryck upprepade gånger på F8 -tangenten (eller växla+F8 på vissa system). Detta bör ta upp menyn Advanced Boot Options. (Om F8 inte fungerar, sök online efter "Hur man går in i säkert läge [din datormodell]".)
* Välj "säkert läge" (eller "säkert läge med nätverk" om du behöver internetåtkomst).
* Logga in med ditt administratörskonto.
* vad man ska göra: När du är i säkert läge kan du försöka komma åt de låsta mapparna. Om du kan, kanske du kan:
* Inaktivera eller avinstallera mapplåsningsprogramvaran.
* Ändra behörigheterna på mapparna.
* Kopiera data till en annan plats.
3. Prova ett annat användarkonto (om tillgängligt):
* Om du har ett annat administratörskonto på din dator, logga in på det kontot och försök att komma åt de låsta mapparna. Behörigheterna kan vara annorlunda.
4. Kontrollera mappbehörigheter (från ett annat konto/säkert läge):
* varför: Mapp-låsningsprogramvaran kan ha ändrat behörigheter på mapparna och hindrat dig från att komma åt dem.
* hur (förutsatt att du är i säkert läge eller ett annat administratörskonto):
1. Högerklicka på den låsta mappen.
2. Välj "Egenskaper."
3. Gå till fliken "Säkerhet".
4. Se om ditt användarkonto (eller det konto du för närvarande är inloggad som) har de nödvändiga behörigheterna (läs, skriv, ändra, full kontroll).
5. Om ditt konto inte är listat klickar du på "Redigera ..." och sedan "Lägg till ..."
6. Skriv ditt användarkontonamn och klicka på "Kontrollera namn." Välj ditt konto och klicka på "OK."
7. Ge ditt konto nödvändiga behörigheter (åtminstone läsa och skriva).
8. Klicka på "Apply" och sedan "OK."
* Viktigt: Var mycket försiktig när du ändrar behörigheter. Felaktiga behörigheter kan orsaka andra problem.
5. Systemåterställning (om det är aktiverat):
* varför: Systemåterställning kan återgå till dina systemfiler och inställningar till en tidigare tidpunkt. Om du har en systemåterställningspunkt skapad * Innan * låste du mapparna, att återställa till den punkten kan du ångra ändringarna som gjorts av mapplåsningsprogramvaran.
* hur:
1. Sök efter "Skapa en återställningspunkt" i Windows -sökfältet.
2. Klicka på "Systemåterställning ..."
3. Följ instruktionerna på skärmen för att välja en återställningspunkt. Välj en återställningspunkt * Innan * låste du mapparna.
4. varning: Systemåterställning kommer att ångra ändringar som gjorts i systemfiler och program eftersom återställningspunkten skapades. Du kan behöva installera om vissa program. Det kommer * inte * att påverka dina personliga filer (dokument, bilder etc.), men det * kan * påverka mapplåsningen.
* Viktigt: Systemåterställning är inte garanterad att fungera, men det är värt att försöka om du har en lämplig återställningspunkt.
6. Kommandotolken (avancerad - Använd med försiktighet):
* varför: Kommandotolken låter dig utföra avancerade operationer på ditt system, inklusive ändring av filbehörigheter och ägande. *Felaktig användning kan orsaka allvarliga problem.*
* hur (starta till säkert läge med kommandotolken):
1. Starta om datorn.
2. Tryck på F8 (eller Shift+F8) för att komma åt menyn Advanced Boot Options.
3. Välj "Säkert läge med kommandotolken."
4. Logga in med ditt administratörskonto.
* kommandon (exempel - anpassa dig till din situation):
* ta ägande: Detta ger ditt kontoägande av mappen. Byt ut `C:\ LockedFolder` med den faktiska sökvägen till din låsta mapp och` YourUserName 'med ditt faktiska användarnamn.
`` `
Takeown /F "C:\ LockedFolder" /A /R /D Y
ICACLS "C:\ LockedFolder" /Grant "YourUserName:F" /T
`` `
* `takeown /f" c:\ LockedFolder " /a /r /d y`:tar ägande av mappen och alla dess undermappar och filer. `/A` ger äganderätt till administratörsgruppen. `/R` processer underkataloger rekursivt. `/D y` svar" ja "till alla instruktioner.
* `icacls" C:\ LockedFolder " /Grant" YourUserName:F " /T`:Ger ditt användarkonto Full Control (" F ") över mappen och alla dess undermappar och filer. `/T` processer underkataloger rekursivt.
* Återställ behörigheter: Detta återställer behörigheterna i mappen till standardbehörigheterna. *Detta kan vara riskabelt, eftersom det kan ta bort viktiga behörigheter.*
`` `
icacls "C:\ LockedFolder" /återställning /t /c /q
`` `
* `/Återställ`:Återställer ACL:erna till standard.
* `/T`:Processer underkataloger rekursivt.
* `/C`:fortsätter operationen även om fel uppstår.
* `/Q`:Undertrycker framgångsmeddelanden.
* Viktiga anteckningar:
* Dessa kommandon är kraftfulla. Kontrollera sökvägarna och användarnamnen innan du kör dem.
* Om du inte är bekväm med kommandotolken är det bäst att söka hjälp från någon som är det.
7. Live Linux -miljö (avancerad):
* varför: Linux är ett annat operativsystem som ofta kan komma åt filer och mappar som Windows inte kan. Detta kan vara till hjälp om mapplåsningsprogramvaran är Windows-specifik.
* hur:
1. Ladda ner en Linux -distribution (t.ex. Ubuntu, Linux Mint) som en ISO -fil.
2. Skapa en startbar USB -enhet eller DVD med ISO -filen. (Du kan använda Rufus eller Etcher för detta.)
3. Starta din dator från USB -enheten eller DVD. (Du kan behöva ändra startordningen i dina BIOS -inställningar.)
4. Välj alternativet att "prova [Linux -distribution]" (eller liknande). Detta kommer att köra Linux från USB -enheten utan att installera den på din hårddisk.
5. När Linux körs bör du kunna komma åt din Windows -hårddisk och de låsta mapparna.
* vad man ska göra:
* Kopiera data från de låsta mapparna till en annan plats (t.ex. en extern hårddisk).
* Du kanske kan ändra behörigheter på mapparna från Linux, men det kan vara svårt och kanske inte alltid fungerar.
* Viktiga anteckningar:
* Du behöver lite grundläggande kännedom om Linux för att använda den här metoden.
* Var försiktig så att du inte tar bort eller ändrar några viktiga Windows -filer av misstag.
8. Programvara för dataåterställning (sista utväg):
* varför: Om allt annat misslyckas kan dataåterställningsprogramvara * kunna återställa några av dina filer. Detta är dock inte garanterat, och det kan vara dyrt. Det är också möjligt att uppgifterna har krypterats, i vilket fall kommer data om återställning av data inte att vara till hjälp utan krypteringsnyckeln.
* Exempel: Recuva, Easyus Data Recovery Wizard, Stellar Data Recovery.
* Viktiga anteckningar:
* Ladda ner och installera programvaran för dataåterställning på en * annorlunda * enhet än den som innehåller de låsta mapparna.
* Kör programvaran och skanna enheten för återställningsbara filer.
* Var medveten om att programvara för dataåterställning ibland kan skada filsystemet, så använd det som en sista utväg.
Felsökningstips:
* felmeddelanden: Var noga med alla felmeddelanden du får. Dessa meddelanden kan ge ledtrådar om vad som går fel.
* Google är din vän: Sök online efter de specifika felmeddelanden eller problem du stöter på. Det finns en god chans att någon annan har upplevt samma problem och hittat en lösning.
* Var tålamod: Att återhämta sig från denna situation kan ta tid och ansträngning. Bli inte avskräckt om du inte hittar en lösning direkt.
* Skriv inte över data: Undvik att skriva ny data till enheten som innehåller de låsta mapparna. Detta kan skriva över de filer du försöker återställa och göra det svårare att få tillbaka dem.
Låt mig veta vilka av dessa steg du redan har provat och vilken specifik mapplåsningsprogramvara du använde (om du kommer ihåg). Ju mer information du kan ge, desto bättre kan jag hjälpa dig. Lycka till!