Eftersom Live Mail har avbrutits och ersatts med Outlook.com, måste du komma åt ditt konto via Outlook.com -webbplatsen eller appen för att ändra ditt lösenord. Så här gör man det:
via Outlook.com Webbplats:
1. Gå till Microsoft Account Security Basics -sidan: Det enklaste sättet att hantera ditt lösenord är via Microsoft -kontoinställningarna. Öppna din webbläsare och gå till:`https:// konto.microsoft.com/`
2. Logga in: Logga in med e -postadressen (troligen en `@outlook.com`,`@hotmail.com`, `@live.com` eller`@msn.com` -adress) och det aktuella lösenordet du använder för ditt Live Mail/Outlook.com -konto.
3. navigera till säkerhetsinställningar:
* När du är inloggad, leta efter ett "säkerhet" eller "säkerhetsgrunder" -alternativ i toppnavigeringen eller sidofältet. Klicka på det.
* Du kan behöva verifiera din identitet igen genom att ange en kod som skickas till din e -postadress eller telefonnummer till din återställning.
4. Hitta alternativet Lösenordsändring: Inom säkerhetsinställningarna letar du efter ett alternativ som "Ändra lösenord", "uppdatera lösenord" eller "lösenordssäkerhet". Klicka på det.
5. Verifiera din identitet (igen): Microsoft kommer sannolikt att bekräfta att det verkligen är förändringen. Du kanske blir ombedd att:
* Ange ditt nuvarande lösenord.
* Få en kod via e -post eller SMS och ange den.
* Svara på en säkerhetsfråga.
6. Ange nytt lösenord: Du blir ombedd att ange ditt nuvarande lösenord, sedan ett nytt lösenord och sedan bekräfta det nya lösenordet.
* Skapa ett starkt lösenord: Använd en kombination av versaler och små bokstäver, siffror och symboler. Gör det minst 8 tecken långt (längre är bättre). Använd inte lätt gissningsbar information som din födelsedag, husdjurets namn eller vanliga ord.
* Tänk på en lösenordshanterare: Dessa verktyg kan generera och lagra starka, unika lösenord för alla dina konton.
7. Spara ändringar: När du har angett ditt nya lösenord klickar du på "Spara" eller "Ändra" för att uppdatera ditt lösenord.
8. Uppdatera andra enheter: När du har ändrat ditt lösenord måste du uppdatera lösenordet på alla enheter (telefoner, surfplattor, datorer) där du har ditt Outlook.com-konto konfigurerat i en e-postapp (som Outlook-appen, e-appen på Windows eller den inbyggda e-postappen på din telefon).
via Microsoft Outlook -appen (om du använder den):
Även om du inte kan * ändra * lösenordet direkt * i * Outlook -appen kommer appen att uppmana dig att ange det nya lösenordet du ställer in på Microsoft -kontowebbplatsen när den upptäcker att den gamla inte längre är giltig. Så följ stegen ovan för att ändra lösenordet på webbplatsen och sedan:
1. Öppna Outlook -appen: Öppna Microsoft Outlook -appen på din telefon eller dator.
2. vänta på prompten: Så småningom kommer Outlook att erkänna att lösenordet är fel och ber dig att återgå till dina referenser.
3. Ange nytt lösenord: Ange det nya lösenordet du skapade på webbplatsen Microsoft Account.
Viktiga överväganden:
* återhämtningsinformation: Se till att din e -postadress och telefonnummer är uppdaterad i dina Microsoft -kontoinställningar. Detta är avgörande om du glömmer ditt lösenord. Du kan hantera detta i avsnittet "Säkerhet grunder" i ditt Microsoft -konto.
* tvåfaktorautentisering (rekommenderas): Aktivera tvåfaktorautentisering (även kallad tvåstegsverifiering) för extra säkerhet. Detta kräver en kod från din telefon eller autentisator -app utöver ditt lösenord när du loggar in. Hitta det här alternativet i avsnittet "Säkerhet grunder".
* phishing -bedrägerier: Var försiktig med e -postmeddelanden som ber dig att ändra ditt lösenord. Gå alltid direkt till Microsoft Account -webbplatsen (`Account.microsoft.com ') för att ändra ditt lösenord för att undvika phishing -försök.
Om du fortfarande har problem kan du överväga att kontakta Microsoft Support direkt för hjälp. De kan hjälpa dig att felsöka alla kontospecifika problem.