Även om du kör antivirusprogram är det fortfarande möjligt för skadlig programvara att glida igenom. Här är en uppdelning av vad du kan göra om du misstänker att din dator är infekterad, till och med * med * antivirus som körs:
1. Koppla bort från Internet:
* varför: Detta förhindrar skadlig programvara från att kommunicera med externa servrar, vilket potentiellt kan hindra den från att skicka dina data eller ladda ner mer skadliga filer.
* hur: Koppla bort Ethernet-kabeln fysiskt eller inaktivera Wi-Fi.
2. Ignorera inte din magkänsla (och uppenbara tecken):
* varför: Ibland "känner du bara" något. Var uppmärksam på dessa känslor.
* Skyltar för att titta på:
* långsam prestanda: Märkbart långsammare starttider, applikationsbelastning eller allmän tröghet.
* ovanliga pop-ups: Särskilt om de visas även när du inte surfar på webben.
* oväntade kraschar: Dödens "blå skärm" (BSOD) eller ofta applikation kraschar.
* oönskade verktygsfält eller webbläsarförlängningar: Tillagd utan ditt tillstånd.
* Misstänkt nätverksaktivitet: Din dator skickar eller tar emot data ständigt, även när du inte aktivt använder den. (Du kanske behöver nätverksövervakningsverktyg för att se detta).
* Ändringar på din hemsida eller sökmotor: Dina standardwebbläsarinställningar har ändrats.
* filer saknas eller ändras: Datakorruption eller försvinnande av filer.
* Fake Antivirus Varningar: Meddelanden som hävdar att ditt system är smittat och uppmanar dig att köpa en "fix".
* Ditt antivirus är inaktiverat/manipulerat med: Malware försöker ofta inaktivera din säkerhetsprogramvara.
* Hög CPU/minnesanvändning: Processer du inte känner igen konsumerar överdrivna resurser.
3. Kör en mer grundlig skanning (eller en andra yttrande):
* varför: Ditt nuvarande antivirus kan ha missat något.
* hur:
* Full systemskanning: Utför en fullständig systemskanning med din befintliga antivirusprogramvara. Gör inte bara en snabb skanning. Låt det gå till slut.
* Boot-Time Scan: Vissa antivirusprogram erbjuder starttidssökningar. Dessa skanningar körs * före * operativsystemet laddas, vilket gör det svårare för skadlig programvara att dölja.
* offline skanning: Vissa antivirusprogram kan skapa en startbar USB eller CD för att skanna systemet utanför operativsystemmiljön, vilket är mer effektivt mot en envis skadlig programvara.
* andra åsiktsscanner: Använd ett annat antivirusprogram som en "andra åsikt." Många ansedda leverantörer erbjuder gratis fristående skannrar som inte behöver installeras. Exempel:
* Malwarebytes: Utmärkt att hitta och ta bort skadlig programvara.
* hitmanpro: Ett annat bra alternativ för att upptäcka avancerade hot.
* emsisoft nödsats: En bärbar skanner som inte kräver installation.
* Viktigt: Kör inte två fulla antivirusprogram *samtidigt *. De kan komma i konflikt med varandra och sakta ner ditt system. Kör en, ta bort eventuella upptäckta hot och kör sedan den andra.
4. Kontrollera startprogram och tjänster:
* varför: Malware laddar sig ofta vid start för att säkerställa att den körs varje gång du slår på din dator.
* hur:
* Task Manager (Windows): Tryck på Ctrl+Shift+ESC. Gå till fliken "Startup". Inaktivera alla program du inte känner igen eller som verkar misstänkta. Leta efter saker med generiska namn eller konstiga platser.
* Systemkonfiguration (Windows): Typ `msconfig` i Windows -sökfältet och tryck på Enter. Gå till fliken "Services". Kontrollera "Dölj alla Microsoft -tjänster" (viktigt!). Leta sedan efter och inaktivera alla tjänster du inte känner igen. Var försiktig här; Att inaktivera viktiga tjänster kan orsaka problem.
* Aktivitetsmonitor (macOS): Beläget i `/Applications/Utilities '. Klicka på fliken "CPU" eller "Memory" för att se körprocesser. Undersök eventuella okända eller resursintensiva processer.
5. Undersök installerade program:
* varför: Malware kan installera sig själv som ett till synes legitimt program.
* hur:
* Windows: Gå till kontrollpanelen> Program> Program och funktioner (eller "Lägg till eller ta bort program" i äldre versioner av Windows).
* macOS: Öppna sökare, gå till applikationer och leta efter misstänkta appar.
* Leta efter:
* Program som du inte kommer ihåg att installera.
* Program med generiska namn eller konstiga ikoner.
* Program från okända förläggare.
* Program med senaste installationsdatum som du inte minns.
* Avinstallera några misstänkta program.
6. Kontrollera dina webbläsarförlängningar:
* varför: Webbläsarförlängningar är ett vanligt sätt för skadlig programvara att infektera ditt system.
* hur:
* krom: Typ `Chrome:// Extensions` i adressfältet och tryck på Enter.
* Firefox: Typ `Om:addons` i adressfältet och tryck på Enter.
* kant: Klicka på de tre punkterna (menyn)> Tillägg.
* Safari: Safari> Inställningar> Tillägg.
* Ta bort eventuella tillägg som du inte känner igen eller som verkar misstänkta.
7. Uppdatera din programvara:
* varför: Föråldrad programvara har ofta säkerhetssårbarheter som skadlig programvara kan utnyttja.
* hur:
* Operativsystem: Uppdatera Windows, MacOS eller Linux.
* webbläsare: Uppdatera Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.
* Andra applikationer: Uppdatera Java, Adobe Flash, Adobe Reader, etc. (Överväg att avinstallera Flash om du inte behöver det).
* antivirusprogramvara: Se till att din antivirusprogram är uppdaterad med de senaste virusdefinitionerna.
8. Använd systemåterställning (Windows):
* varför: Om du misstänker att infektionen är nyligen kan du försöka återställa ditt system till en punkt * innan * infektionen inträffade.
* hur: Skriv "Skapa en återställningspunkt" i Windows -sökfältet och tryck på Enter. Klicka på "Systemåterställning." Välj en återställningspunkt från innan du misstänker infektionen.
* Varning: Systemåterställning tar bort alla program eller drivrutiner installerade * efter * den valda återställningspunkten. Se till att du har säkerhetskopior av viktiga data.
9. Överväg att använda en räddningsdisk eller miljö:
* varför: Om skadlig programvara är djupt inbäddad kan det vara svårt att ta bort det från ditt operativsystem. En räddningsdisk låter dig starta din dator till en ren miljö som är speciellt utformad för borttagning av skadlig programvara.
* hur: Många antivirusleverantörer erbjuder räddningsdiskar (vanligtvis startbara USB -enheter eller CD -skivor). Du kan ladda ner dem från deras webbplatser och skapa ett startbart medium. Starta datorn från räddningsdisken och följ instruktionerna för att skanna och ta bort skadlig programvara.
* Exempel:Kaspersky Rescue Disk, Bitdefender Rescue Environment, Avira Rescue System.
10. Skanna från en annan dator:
* varför: Om skadlig programvara hindrar dig från att köra skanningar på den infekterade datorn kan du prova att ta bort hårddisken (om möjligt och om du är bekväm att göra det) och ansluta den till en annan, ren dator. Skanna sedan enheten för skadlig programvara.
11. Återställ eller installera om ditt operativsystem (sista utväg):
* varför: Om allt annat misslyckas är det att återställa eller installera om ditt operativsystem det mest drastiska, men ofta den mest effektiva lösningen. Detta kommer att radera allt på din hårddisk, så se till att du har säkerhetskopior av alla dina viktiga data.
* hur:
* Windows: Gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Återställning> Återställ den här datorn.
* macOS: Starta om din Mac och håll ned kommandot (⌘) och R -tangenter tills Apple -logotypen visas. Välj sedan "Diskverktyg" för att radera din hårddisk och installera om macOS.
* Viktigt: När du har installerat om installationen installerar du omedelbart ett ansedd antivirusprogram och uppdaterar din programvara innan du ansluter till Internet.
12. Sök professionell hjälp:
* varför: Om du inte är bekväm med något av dessa steg, eller om du har provat allt och din dator fortfarande är smittad, är det bäst att söka professionell hjälp från en kvalificerad datortekniker eller specialist på borttagning av skador. De har specialiserade verktyg och expertis för att hantera komplexa infektioner.
Viktiga överväganden:
* Backups: Säkerhetskopiera regelbundet dina viktiga data till en extern hårddisk, molnlagring eller annan säker plats. Detta kommer att skydda dig vid en skadlig infektion eller annan dataförlusthändelse.
* Förebyggande är nyckeln:
* Håll din programvara uppdaterad.
* Använd en stark lösenordshanterare och skapa unika lösenord för varje konto.
* Var försiktig med vad du klickar på. Undvik misstänkta länkar och bilagor.
* Var försiktig med phishing -bedrägerier.
* Använd en brandvägg.
* Använd ett ansedd antivirusprogram och håll det uppdaterat.
* Aktivera tvåfaktorautentisering när det är möjligt.
* Undvik piratkopierad programvara och sprickor: Dessa är ofta bundna med skadlig programvara.
* Ladda ner programvara från officiella källor: Ladda inte ner programvara från tredjepartswebbplatser. Gå direkt till säljarens webbplats.
* var försiktig med USB -enheter: USB -enheter kan vara en källa till infektion. Skanna dem med din antivirusprogram innan du öppnar dem.
Genom att följa dessa steg kan du öka dina chanser att upptäcka och ta bort skadlig programvara från din dator, även om du redan kör antivirusprogramvara. Kom ihåg att vaksamhet och en skiktad säkerhetsmetod är avgörande för att vara skyddad i dagens digitala värld.
