"Coreguard Antivirus 2009" och "Internet Security 2010" är inte legitima antivirusprogram. Det är troligtvis rogue säkerhetsprogram (även kända som Scareware eller Fake Antivirus) som är utformade för att lura dig att betala för deras borttagning. Dessa program installerar ofta sig utan din vetskap och visar sedan falska varningar om virus för att pressa dig att köpa sina (värdelösa) tjänster.
norton (eller något ansedd antivirus) ska kunna * ta bort * effekterna av dessa falska program, Men det är viktigt att förstå att helt enkelt ta bort dem kanske inte räcker. Dessa program gör ofta ändringar i systemets inställningar, vilket gör det svårt att avinstallera ordentligt.
Här är vad du ska göra:
1. Starta i säkert läge: Detta startar din dator med minimala program som körs, vilket gör det lättare att ta bort den skurkiga programvaran. Hur du startar in i säkert läge varierar beroende på ditt operativsystem (Windows, MacOS, etc.). Sök online efter "Boot in Safe Mode [ditt operativsystem]" för instruktioner.
2. Kör en fullständig systemskanning med Norton: När du är i säkert läge, kör en fullständig systemscanning med din Norton Antivirus -programvara. Detta kommer förhoppningsvis att identifiera och ta bort de falska antivirusprogrammen och alla tillhörande skadliga programvara.
3. Avinstallera de skurkprogrammen (manuellt vid behov): Efter skanningen, försök att avinstallera "Coreguard Antivirus 2009" och "Internet Security 2010" genom ditt operativsystemets Lägg till/ta bort program eller apps -funktion. Om du stöter på problem kan du behöva använda ett dedikerat avinstallerverktyg eller följa online -instruktioner som är specifika för dessa skurkprogram (sök efter instruktioner noggrant och säkerställa att källan är ansedd).
4. Använd Malwarebytes (eller ett liknande ansedd verktyg): Även efter att ha använt Norton kan du överväga att använda en andra åsiktsscanner som Malwarebytes (gratis version tillgänglig). Dessa verktyg upptäcker ofta saker som andra antivirusprogram saknar. Kör en fullständig skanning med detta sekundära verktyg.
5. Kontrollera dina startprogram: Rogue -program lägger ofta till dina startprogram och säkerställer att de kör varje gång du startar din dator. Kontrollera listan över startprogram (detta är också ofta operativsystemspecifikt) och ta bort misstänkta poster relaterade till "Coreguard" eller "Internet Security 2010".
6. Återställ dina webbläsarinställningar: Dessa falska antivirusprogram ändrar ofta din webbläsares hemsida, sökmotor eller lägger till oönskade tillägg. Återställ webbläsarinställningarna till sina standardvärden för att ta bort dessa ändringar.
Viktig anmärkning: Om du är osäker på något steg är det alltid bäst att söka hjälp från en teknisk kunnig vän eller professionell. Felaktigt att ta bort skadlig programvara kan orsaka ytterligare skador på ditt system. Betala inte något för att ta bort dessa program; De är bedrägerier.