Det finns flera sätt att hantera ett program som inte kommer att stänga på din dator, allt från enkla till mer drastiska åtgärder. Här är en uppdelning:
1. Prova de enkla sakerna först:
* Stäng programmet Normalt: Klicka på "X" -knappen i fönstret:s högra hörn (eller motsvarande nära knapp). Om det inte svarar kan du prova att högerklicka på programmets ikon i aktivitetsfältet och välja "Stäng fönster".
* alt + f4: Denna kortkommandot stänger vanligtvis det aktiva fönstret.
* Kontrollera flera instanser: Ibland kan ett program ha lanserat flera gånger av misstag. Kontrollera din aktivitetsfält och uppgiftschef (se nedan) för att se om det finns flera fall som körs. Stäng dem individuellt.
2. Använd Task Manager (Windows) eller Activity Monitor (MacOS):
Detta är nästa steg om programmet inte svarar på de grundläggande stängningsmetoderna.
* Windows: Tryck på `Ctrl + Shift + Esc` för att öppna Task Manager. Hitta det svarande programmet på fliken "Processer". Välj det och klicka på "Slutuppgift." Om det inte fungerar kan du prova "End Process Tree." Detta kommer att avsluta programmet och alla relaterade processer.
* macOS: Tryck på "Command + Space" för att öppna Spotlight Search, skriv "Aktivitetsmonitor" och tryck på Enter. Hitta det svarande programmet i listan, välj det och klicka på "X" -knappen i verktygsfältet för att tvinga sluta.
3. Starta om datorn:
Om Task Manager/Activity Monitor inte fungerar är en omstart ofta den mest effektiva lösningen. Detta kommer att tvinga alla löpande program att stänga. Innan du startar om, försök dock att spara ditt arbete i andra öppna program först, om möjligt.
4. Avancerad felsökning (om problemet kvarstår):
* Kontrollera för uppdateringar: Se till att ditt operativsystem och det problematiska programmet är uppdaterade. Buggar som orsakar frysning kan ibland fixas i uppdateringar.
* Kör en virusskanning: Malware kan ibland störa programfunktionaliteten och få dem att hänga. Kör en fullständig skanning med din antivirusprogramvara.
* Installera om programmet: Om problemet bara uppstår med ett specifikt program, kan avinstallera och installera om det lösa problemet.
* Kontrollera dina systemresurser: Ett program kan frysa om din dator körs låg på RAM (minne) eller hårddiskutrymme. Använd Task Manager (Windows) eller Activity Monitor (MACOS) för att kontrollera din resursanvändning.
Viktig anmärkning: Innan du slutar en process, spara ditt arbete i andra applikationer. Att tvinga ett program kan resultera i dataförlust om det inte sparades ordentligt. "Slutprocessträd" i Windows är särskilt aggressivt och bör användas som en sista utväg.
