Net Protector, som den mesta Internet Security -programvaran, "tar inte direkt" virus i betydelsen av ett dedikerat antivirusprogram. Det är främst en brandvägg och nätverkssäkerhetsapplikation. Även om det kan * förhindra * viss skadlig programvara från att initialt infektera ditt system, är det inte utformat för att aktivt skanna efter och ta bort redan närvarande virus som "återvinningsvirus" (som är en allmän term för skadlig programvara som gömmer sig i återvinningsfacket).
För att ta bort ett virus som det du beskriver behöver du ett dedikerat antivirusprogram. Här är vad du ska göra:
1. Koppla bort från Internet: Detta förhindrar att viruset sprider eller kontaktar sin kommando-och-kontroll-server. Gör detta innan du kör några skanningar.
2. Kör en fullständig systemscanning med ett ansedd antivirusprogram: Installera och köra ett ansedd antivirusprogram som Malwarebytes, Bitdefender, Norton, Kaspersky eller andra. Dessa program söker aktivt efter och tar bort skadlig programvara. En fullständig systemskanning är avgörande för att hitta alla infekterade filer.
3. Starta i säkert läge: Om viruset hindrar dig från att köra antivirusscanningen normalt kan du försöka starta din dator i säkert läge. Detta startar Windows med en minimal uppsättning förare och program, vilket gör det svårare för viruset att störa. Hur du gör detta beror på din Windows -version (Sök online efter "Boot in Safe Mode Windows [din version]").
4. Använd ett verktyg för borttagning av skadlig programvara: Överväg att använda ett dedikerat verktyg för borttagning av skadligt program, till exempel Malwarebytes anti-malware, utöver ditt antivirusprogram. Dessa verktyg har ofta specialiserade funktioner för att ta bort en envis skadlig programvara.
5. Kontrollera papperskorgen (noggrant): När antivirusskanningen är klar undersöker * noggrant * återvinningsfacket. Var försiktig - töm inte bara det oskärpligt. Om du ser några misstänkta filer eller genvägar, ta bort dem * först efter * ditt antivirus har bekräftat att de är säkra att ta bort.
6. Kontrollera dina startprogram: Malware lägger ofta till startlistan. Kontrollera ditt systems startprogram (vanligtvis tillgängligt via uppgiftshanteraren) och ta bort allt misstänkt.
Net Protector's roll: Medan nätskyddet inte tar bort själva viruset, kan det hjälpa * att förhindra * återinfektion genom att blockera skadliga nätverksanslutningar. Håll den aktiv och uppdaterad för att stärka din totala säkerhet.
Viktig anmärkning: Var extremt försiktig när du hanterar skadlig programvara. Om du är osäker på någonting är det bäst att söka hjälp från en datorsexpert eller en ansedd teknisk supporttjänst. Felaktigt att ta bort skadlig programvara kan orsaka ytterligare skador på ditt system.