"Trojan Horse Downloader Generic.SSX" är ett generiskt detekteringsnamn, vilket betyder att antivirusprogramvara identifierade en skadlig fil som uppvisar egenskaper hos en nedladdare trojan men kunde inte fastställa en specifik variant. Detta gör borttagningen mer utmanande eftersom du inte har ett specifikt namn att göra mål.
Försök inte att manuellt ta bort detta. Manuell borttagning kan enkelt skada ditt system ytterligare. Följ istället dessa steg:
1. Säkert läge med nätverk:
* Starta om datorn: Innan ditt operativsystem laddas helt och hållet, tryck upp upprepade gånger nyckeln som anges för dina BIOS -inställningar (vanligtvis radera, F2, F8, F10 eller F12 - kontakta din moderkortdokumentation).
* Access Safe Mode med nätverk: Navigera till startalternativen och välj "säkert läge med nätverk." Detta laddar Windows med minimal drivrutiner och nätverkstillträde, vilket begränsar Trojans kapacitet.
2. Kör en fullständig systemskanning med flera antiviruverktyg:
* Ditt befintliga antivirus: Kör en fullständig systemskanning med antivirusprogramvaran du redan har installerat. Se till att den är uppdaterad till de senaste definitionsfilerna.
* andra yttrande skanning: Ladda ner och kör en fullständig skanning med en ansedd andra-opinion antivirusskanner. Gratisalternativ inkluderar Malwarebytes, HitmanPro eller Emsisoft Emergency Kit. Dessa program upptäcker ofta skadlig programvara som ditt primära antivirus kan missa. Ladda ner dessa endast från de officiella webbplatserna. Var försiktig med nedladdningssajter som kan innehålla mer skadlig programvara.
3. Ta bort de upptäckta hoten:
När skanningarna är klar följer du instruktionerna från antivirusprogramvaran för att ta bort eventuella upptäckta hot. Detta kan inkludera karantänering eller radering av skadliga filer och registerposter.
4. Kontrollera om webbläsarnas tillägg och verktygsfält:
Trojaner installerar ofta oönskade webbläsarförlängningar eller verktygsfält. Granska din webbläsares tillägg/tillägg och ta bort alla misstänkta.
5. Återställ dina webbläsare (vid behov):
Om infektionen är ihållande, överväg att återställa dina webbläsare till deras standardinställningar. Detta tar bort alla skadliga konfigurationer eller ändrar trojanen kan ha gjort.
6. Tänk på en systemåterställning:
Om du har en systemåterställningspunkt skapad * före * infektionen kan du kanske återställa ditt system till ett rent tillstånd. Detta fungerar emellertid bara om du har en återställningspunkt från en tid då trojanen inte var närvarande.
7. Uppdatera din programvara:
Se till att ditt operativsystem, applikationer och antivirusprogram är alla uppdaterade med de senaste säkerhetspaterna.
Viktiga överväganden:
* Varning med onlineinstruktioner: Undvik webbplatser som erbjuder "manuell borttagning" -guider för specifik skadlig programvara såvida inte de är från mycket ansedda källor som säkerhetsforskningsföretag. Felaktig manuell borttagning kan irreversibelt skada ditt system.
* Backups: Säkerhetskopiera regelbundet dina viktiga data. Detta skyddar dig mot dataförlust i fall av skadliga infektioner eller andra systemproblem.
Om du fortfarande kämpar efter dessa steg kan du överväga att söka professionell hjälp från en datorreparationstekniker som specialiserat sig på borttagning av skadlig programvara. De har verktyg och expertis för att hantera envisa infektioner. Kom ihåg att vara försiktig med vem du litar på med din dator.