Det låter som om du har att göra med ett otäckt virus! Här är uppdelningen av varför du inte kan öppna mappen och hur du hanterar problemet:
Varför kan jag inte öppna mappen?
Virus är smygiga. De ofta:
* Lås ner mappar: De kan hindra dig från att komma åt filer eller mappar för att dölja sin närvaro eller hindra dig från att ta bort dem.
* Byt namn på filer: Viruset kan ändra filnamn eller tillägg, vilket gör dem oigenkännliga och otillgängliga.
* korrupta filer: Ett virus kan skada viktiga systemfiler, vilket kan leda till fel och förhindra att din dator fungerar korrekt.
Hur man tar bort ett virus
Viktigt: Det är avgörande att agera försiktigt, eftersom fel steg kan förvärra situationen.
1. Starta om i säkert läge:
* Detta startar din dator med minimala program som körs, vilket minskar virusets förmåga att störa.
* Windows: Under start, tryck och håll F8 upprepade gånger.
* mac: Starta om din Mac och håll ner skiftknappen när den startar om.
* Leta efter "säkert läge" -alternativ och välj det.
2. Kör en fullständig systemskanning:
* Använd ett ansedd antivirusprogram: Om du inte har en, ladda ner och installera en gratis provperiod eller ett välkänt program som Malwarebytes, Avast eller Bitdefender.
* Kör en fullständig systemskanning: Detta kommer att kontrollera hela datorn för skadlig programvara noggrant.
3. Karantän eller radera infekterade filer:
* Antiviruset kommer att identifiera och karantän eller ta bort infekterade filer.
* var försiktig: Radera inte manuellt filer om du inte är helt säker på vad de är. Att ta bort fel fil kan skada ditt system.
4. Återställ systemet till ett tidigare datum (om möjligt):
* Detta kan återgå till ditt system till en tid innan virusinfektionen.
* Windows: Gå till "Start"> "Kontrollpanel"> "System och säkerhet"> "System"> "Systemskydd."
* mac: Gå till "Applications"> "Utilities"> "Time Machine."
* Välj en återställningspunkt från före infektionen.
5. Sök professionell hjälp:
* Om du kämpar eller viruset är särskilt envis, kan du överväga att kontakta en professionell datortekniker eller avlägsnande av skadlig programvara.
Viktiga tips:
* Klicka inte på misstänkta länkar eller ladda ner filer från opålitliga källor.
* Håll ditt operativsystem och antivirusprogramvara uppdaterad.
* säkerhetskopiera dina viktiga data regelbundet.
* Var försiktig när du öppnar e -postbilagor.
Kom ihåg att tålamod och en metodisk strategi är nyckeln. Få inte panik! Med rätt steg kan du ta bort viruset och återfå kontrollen över din dator.
