Det låter som om du har att göra med ett mycket envis virus. Här är en uppdelning av hur man närmar sig detta, men
varnas :Detta är knepigt och kan innebära dataförlust.
säkerhetskopiera dina viktiga data innan du försöker något av dessa steg.
1. Starta in i säkert läge:
* Försök att starta om datorn och trycka upprepade gånger på F8 -tangenten under start. Detta kan få fram den avancerade startalternativmenyn. Om du kan komma i säkert läge (med nätverk) har du en chans att slå tillbaka.
2. Använd ett startbart antivirus:
* Ladda ner ett ansedd antivirusprogram från en pålitlig källa (som Kaspersky, Bitdefender eller Norton).
* Skapa en startbar USB -enhet eller CD/DVD. Många antivirusprogram erbjuder verktyg för att göra detta.
* Starta din dator från USB -enheten eller CD/DVD. Detta kommer att kringgå det infekterade operativsystemet och låta antiviruset skanna ditt system noggrant.
3. Överväg systemåterställning:
* Om du har aktiverat systemåterställning kan du försöka gå tillbaka till en tidigare återställningspunkt. Detta kan ångra virusets förändringar. Detta kan nås från säkert läge (om du kan komma dit).
4. Installera om fönster (sista utväg):
* Detta är kärnkraftsalternativet. Om allt annat misslyckas är en ren ominstallation av Windows det mest effektiva sättet att eliminera ett ihållande virus. Kom ihåg att detta kommer att torka din hårddisk ren, så säkerhetskopiera alla viktiga data först.
Ytterligare tips:
* koppla bort från internet. Detta hjälper till att förhindra att viruset sprider sig till andra datorer eller laddar ner ytterligare skadliga filer.
* vara tålamod. Virusborttagning kan ta tid, särskilt om viruset är djupt förankrat.
* Tänk på professionell hjälp. Om du inte är bekväm med dessa steg eller de inte fungerar, kontakta en professionell datortekniker. De kanske kan hjälpa till med mer avancerade lösningar.
Viktiga anteckningar:
* Var försiktig med webbplatser som lovar snabbt och enkelt virusavlägsnande. Vissa webbplatser är bedrägerier som faktiskt kan förvärra din situation.
* Håll ditt operativsystem och programvara uppdaterad. Regelbundna uppdateringar inkluderar ofta säkerhetsfläckar som kan hjälpa till att skydda mot virus.
* Var försiktig med att öppna misstänkta e -postmeddelanden eller klicka på okända länkar. Detta är det vanligaste sättet för virus att infektera din dator.
Lycka till, och kom ihåg att hålla sig vaksam mot skadlig programvara!