Skype är en Internet- tjänst som använder Voice over Internet Protocol ( VoIP ) teknologi för att låta människor från hela världen att kommunicera . Skype tillåter individer att prata gratis till andra Skype-användare , men kräver att individer betalar för kredit när man ringer mark -linjer och mobiltelefoner . Bortsett från denna nackdel , finns det flera andra egenskaper som du behöver tänka på innan du anmäler dig . Ett par alternativ till Skype inkluderar Vonage och X - Lite . Användning av dator
Skype kräver din dator vara påslagen och programvaran igång för att ringa samtal . Detta är en stor nackdel , eftersom det hindrar dig från att ringa och ta emot samtal när datorn är avstängd . När du tar emot ett Skype- samtal när datorn är avstängd , gör tjänsten rekord meddelanden om du abonnerar på röstbrevlådan funktionen . Skype skiljer sig också från andra Voice over Internet Protocol tjänster såsom Vonage på detta sätt som många andra leverantörer inte kräver datakraft för att arbeta . Addera utrustning
Limited alternativ finns för personer som vill använda ett typiskt land - telefon med Skype-programmet annat än en sladd USB- telefon . Skype stöder officiellt bara två typer av traditionella mark - telefoner som kan användas med sin service : den sladdlösa RTX Dualphone handenheten och Belkin Desktop Internet-telefon . Telefoner som använder Wi - Fi-teknik och är speciellt framtagen för Skype-användare som den som gjorts av NetGear är alternativ , men dessa alternativ är ytterst begränsad. Skype inte heller godkänna några RJ11 adaptrar så att generisk hemtelefon kan användas med tjänsten .
Kundtjänst
Skype abonnenter som har problem med tjänsten har begränsade alternativ för att komma i kontakt med Skype kundservice . Ingen kundservice telefonnummer finns så att användare kan tala med en representant , det finns bara en onlinehjälp form som tillåter Skype-användare att lämna in en begäran om support . De begränsade kundservice alternativ för tecknade användare av Skype är en nackdel för enskilda och särskilt affärskunder som kan behöva hjälp i nödsituationer felsökning .
Call Quality
Call kvalitet från Skype kan bli lidande om du har en långsammare än genomsnittet Internetanslutning . Kunderna kan också uppleva störningar under samtal om du använder en Skype Wi - Fi eller trådlös telefon från andra enheter såsom routrar , mikrovågsugnar eller ens Bluetooth - aktiverade enheter som är verksamma på samma frekvens .
