Skype är ett VoIP ( Voice over Internet Protocol ) program som använder Internet för att ringa och ta emot samtal . Ansökan har också chatt , videokonferenser och filöverföring . Som ett Skype- användare , kan du ibland uppleva problem med ljudet . Dålig ljudkvalitet problem kan uppstå inkludera ett eko eller fördröjning . Du kan felsöka vanliga ljudproblem med Skype utan att behöva kontakta teknisk support eller besöka företagets supportforum . Instruktioner
1
Kontrollera dina sunda alternativ om du inte kan höra den andra personen när du använder Skype . Klicka på " Verktyg " i toppmenyn och välj " Alternativ". Klicka på "Ljud " och tryck på " Spela detta ljud . " Om du inte hör ett ljud , måste du kontrollera dina högtalare . Se till att högtalarna är inkopplade och inte på mute .
2
Kontrollera din mikrofon inställningar om den andra personen inte kan höra dig . Klicka på " Verktyg " i toppmenyn och välj " Alternativ". Klicka på "Audio Settings " och tala i mikrofonen . Om volymen mätaren inte rör sig , kontrollera din mikrofon . Se till att mikrofonen är ansluten till datorn och att det inte är avstängt .
3
Kontrollera att rätt högtalare och mikrofon är valda i Skype . Klicka på " Verktyg " och välj " Alternativ". Klicka på " Audio Settings . " Om rätt högtalare och mikrofon inte är valda, klicka på rullgardinsmenyn för varje och klicka på rätt enhet . Klicka på " Apply " för att spara dina inställningar .
4
Flytta högtalarna bort från mikrofonen om du märker ett eko under samtal . Om ekot fortsätter och den andra personen kan höra din röst ekande , ladda ner den senaste versionen av Skype finns .
5
Stäng alla onödiga program om ord låter robot eller det finns en fördröjning . Uppgifter som kan kräva överdriven bandbredd kan orsaka leda till Skype ljudproblem . Uppgifter kan inkludera att lyssna på strömmande musik eller laddar ner filer .
6
Testa ditt ljud använder Skypes ljudtest tjänsten . Klicka på " Kontakter " fliken och dubbelklicka på " Echo /Sound Test service . " Följ den automatiserade programmet uppmanas att ordentligt testa ditt ljud .
