Om Skype har fastnat på logga in och inte låter dig komma åt ditt konto , felsöka programvara så att du kan fortsätta att skicka chattar och ringa videosamtal . Skype är gratis att använda mellan medlemmarna , men du kan inte kontakta andra Skype- medlemmar tills du lyckas logga in på ditt konto . Flera potentiella problem kan hindra dig från att logga in på Skype . Felaktiga inloggningsuppgifter
En potentiell orsak du inte kan komma förbi inloggningsskärmen är att du helt enkelt inte har angett rätt referenser . När detta händer , visar Skype ett felmeddelande under " Skype-namn " eller " lösenord " fält indikerar vilket är felaktigt . För att komma förbi inloggningsskärmen anger rätt användarnamn eller lösenord . Om du inte kan komma ihåg rätt information , klicka på " Problem med att logga in " och följ anvisningarna .
Internet Connection Error
annan anledning du kanske inte kunna logga in är en långsam eller icke-fungerande Internet-anslutning . Även Skype är ett webbaserat program , inte tillgång till programmets gränssnitt inte kräver att du är ansluten till webben . Som ett resultat , är det möjligt att börja skylten i processen utan en aktiv eller fungerande internetanslutning . Om du vill testa din anslutning , öppna en webbläsare och försök att ladda en sida som " Yahoo! " eller " Google. " Om den inte laddar alls , är din Internet-anslutning nedåt . Om det är långsam att ladda , kan anslutningen vara för långsam för Skype .
Redan är inloggad
När du klickar på " Skype " -ikonen på skrivbordet eller i Windows "Start " -menyn , laddar Skype en ny skylt - in fönster på skärmen , även om du har en instans av Skype redan körs . Om du försöker logga in på Skype och kan inte komma förbi den första skärmen , kolla Aktivitetsfältet i Windows för en annan " Skype " fönstret . Om du ser en, välja och maximera det - du kanske redan har loggat in
datorproblem
p Om du inte kan få det förflutna Skype Logga in skärmen , men kan inte spåra problemet till inloggningsuppgifterna bristande Internetanslutning eller redan inloggad , kan problemet härrör med datorn . Skype-programmet , precis som alla andra program , kräver en viss del av din dators minne resurser för att fungera . Om datorn är i allmänhet långsam att svara , kan det saknar minne Skype måste slutföra tecknet på processen . Som ett minimum , kräver Skype 256 megabyte ( MB ) RAM och en 1 gigahertz ( GHz ) processor .
