? Skype är känd för sin videosamtal funktion som låter dig chatta med fler än sju personer på en gång . Videor frysa mitt i en enda eller grupp Skype videosamtal kan förstöra din chattupplevelse med familj och vänner . Även om det finns en mängd frågor som kan orsaka videos för att frysa , kan vissa riktlinjer för felsökning lösa dem på ett säkert sätt . Kompatibilitet
Skype är ett stort program som kräver en tillräcklig mängd minne och processorhastighet för att löpa smidigt . Video - sharing innebär ofta användning av en tillräcklig mängd av bandbredd , så det är viktigt att köra programmet på en dator som uppfyller systemkraven . För optimal prestanda , använd en dator med minst 1 GHz processor och 512 MB minne för att förbättra hastigheten bildskärm och andra komponenter såsom filöverföring och ljud .
Nätverksanslutning
höghastighetsbredband nätverksanslutningar som kabelmodem är mer perfekt för strömmande video än långsamma nätverksanslutningar såsom uppringd. Följaktligen snabbare nätverksanslutningar är mindre benägna att orsaka videos för att frysa särskilt under samtal gruppvideosamtal . För videosamtal rekommenderar Skype en hastighet på minst 128 kbps , men hastigheter på minst 1.2Mbps är mer perfekt för HD- videosamtal . Köra anslutningar testet i samtalet fönstret kan avgöra om din nätverksanslutning är snabb nog att hantera videosamtal .
Drivrutiner och uppdateringar System
p Det är viktigt att hålla datorn uppdaterad med de senaste systemverktyg , till Service Pack och drivrutiner så att den fungerar optimalt . Tyvärr , om din dator saknar viktiga uppdateringar som den senaste versionen av DirectX för Windows-datorer , kan Skype video frysa , och programmet kan krascha ofta . Manuellt redigera din dator genom att ta bort filer och systemkomponenter , särskilt från registret kan orsaka Skype video att frysa , om programmet inte kraschar först .
Lösningar
Uppgradera till en snabbare nätverksanslutning hastighet för att förbättra streaming hastighet . Om datorn inte har tillräckligt med minne för att stänga program , speciellt medieprogram , frigöra minne och processorhastighet . Stäng onödiga webbläsarfönster , och minimera antalet program som använder Internet för att öka bandbredden . Även om detta inte kan ge programmet en supersonic uppsving , kan det verkligen göra en enorm skillnad under ett videosamtal . Undvik gruppvideosamtal om datorn eller nätverket hastighet inte uppfyller de lägsta systemkraven . Ju fler video fönster du har öppna , desto mer sannolikt att programmet fryser . Uppdatera din dator så ofta uppdateringar finns tillgängliga . Om du inte är erfaren med dator felsökning , inte ta bort eller avinstallera viktiga systemfiler och komponenter som är nödvändiga för att datorn ska fungera optimalt .
