Ett av Skypes främsta funktioner är möjligheten att ringa videosamtal till andra Skype-användare . Dessa samtal är gratis så länge du är bara videochatt med en annan person i taget . Videokonferenssamtal kräver en betald prenumeration . Oavsett om du vill videochatta med flera personer eller bara en, kommer du inte få mycket långt om Skype inte detektera din kamera . Personen på andra sidan kommer bara se en svart ruta där videon ska vara . Enkla lösningar
Med lite tur , är problemet med din webbkamera en som är lätt att felsöka och åtgärda . Kontrollera grunderna för att kontrollera att allt är korrekt inställt . Till exempel , dubbel - kontrollera att webbkameran är påslagen . Om det inte är inbyggd i din dator , kontrollera att den är rätt ansluten och korrekt ansluten . Om din webbkamera är avstängd eller har kommit bortkopplad från datorn , kommer Skype inte att kunna använda den för videosamtal . Addera Uppdateringar
Uppdaterar allt relevant kan lösa ditt problem och hjälpa Skype detektera din webbkamera . Uppdatera Skype genom att öppna programmet , klicka på " Hjälp " och välja " Sök efter uppdateringar ". Följ anvisningarna för att uppdatera Skype om möjligt . Uppdatera din webbkamera drivrutiner från tillverkarens webbplats . Slutligen , installera tillgängliga uppdateringar för Windows och DirectX . Logga in på Skype och försöka igen för att göra din videosamtal .
Webbkamera Drivrutiner
Även om din webbkamera drivrutiner är uppdaterade , kan det finnas en problem med dem . Kontrollera att din dator finns med i din Enhetshanteraren . För att göra detta , klicka på " Start " och sedan " Kontrollpanelen . " Hitta och klicka på " Maskinvara och ljud " och sedan " Enhetshanteraren . " Klicka " Imaging Devices ", och leta efter din webbkamera . Skypes hjälpfiler föreslår installera om drivrutinerna för din webbkamera om det inte dyker upp i denna förteckning . Nästa , logga ut från Skype och välja bort att låta den starta när datorn startar eller logga in dig när Skype startas . Starta om datorn . När det helt har startat , öppna Skype igen . Logga in och prova din video ringa igen .
Kontrollera inställningarna
Skypes hjälpfiler rekommenderar kontrollera dina inställningar för samtalet . Detta kan ge dig mer information om eventuella problem med olika aspekter av samtalet . Klicka på " Kontrollera inställningar " -knappen för att dra upp statusinformation om inte bara din webbkamera , men också din mikrofon , högtalare , dator och internetuppkoppling . Kontrollera att inga problem här . Om Skype har upptäckt ett problem i någon av dessa poster , inklusive din webbkamera , kan det ge dig ytterligare information som du kan använda för att felsöka .
