BlackBerry Desktop Software 4.2.2 är en äldre version av programmet som , per tidpunkten för offentliggörandet , är fortfarande tillgänglig att använda för att hantera data på BlackBerry-smarttelefonen . Om du får ett felmeddelande 1305 under eller efter installationen av mjukvaran , kan det bero på en konflikt med ditt säkerhetsprogram eller systemets oförenlighet med en komponent av programvaran . Security Software
p Om du får ett felmeddelande 1305 när du installerar BlackBerry Desktop Software 4.2.2 på datorn tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram och brandvägg . Din säkerhetsprogram kan hindra programvaran från korrekt installerat på din dator . Återaktivera ditt säkerhetsprogram när installationen är klar . Du kan behöva lägga till ett undantag från din säkerhet att låta Desktop Software för att köra i framtiden . Se programvarans bruksanvisning för att avgöra hur du lägger till ett undantag .
Avinstallera /Installera
Avinstallera BlackBerry Desktop Software om du får ett felmeddelande efter installation . Öppna listan Program på datorn och avinstallera programmet därifrån , sedan installera den efter att du startat om datorn - men istället för att installera programmet från en installations -CD , ladda ner mjukvaran från BlackBerry webbplats och följ sedan anvisningarna på skärmen för att installera programvara på din dator .
installera utan Media Manager
BlackBerry Desktop Software innehåller en komponent som hanterar mediefiler på din smartphone . Om du fortfarande får error 1305 , avinstallera Desktop Software och installera den version som inte innehåller Media Manager - du får möjlighet att inte inkludera denna komponent under installationen . Du kan fortfarande hantera media på telefonen utan Media Manager , genom att använda telefonens funktioner för masslagring .
Windows Vista Error
Windows Vista-användare kan få fel 1305 medan installerar BlackBerry Desktop Software på grund av en oregistrerad fil . Registrera filen genom att öppna Kommandotolken på datorn , skriva " regsvr32 Vbscript.dll " i fältet , trycka på " Enter " och sedan lämnar fönstret . Installera Desktop Software på datorn igen , antingen från installationsskivan eller BlackBerry hemsida . Starta om datorn för att slutföra installationen .
