SugarCRM är kanske den mest använda , öppen källkod kundvård ( CRM) . Det är ett brett använt men lokaliserad PHP applikation som enkelt kan installeras med användbara demonstrationsresultaten körs på en MySQL-databas . SugarCRM kan innebära vissa problem sidformat med vissa nya plattformar som sociala medier och när du försöker importera datafiler korrekt , Setup
Installera SugarCRM på en persondator eller server måste en MySQL-databas vara först inrättas . När det socker operativsystemet är installerat , upprätta en användare för SugarCRM med administratörsbehörighet . SugarCRM är ett open - source system som ålägger användare och kunder i kontroll av layout och databas funktionalitet .
Problem När du placerar Fields i sidlayouter
Dra och släppa en området till en viss plats i en sidlayout kan vara knepigt , th fält kan visas på en annan plats som sidan visas . Detta är ofta ett problem med en viss dator mus. Ändra musen , sedan försöka att dra och placera fältet igen . Om placeringen problemet inte är löst , kan hjälpa hittas med Sugar online kundsupport . Välj fält som ska visas när Åtkomst Socker från en mobil enhet
< p
> ökningen av antalet plattformar för sociala medier utgör nu flera display utmaningar . SugarCRM ger användare tillgång till flera moduler i Sugar när du loggar in från en mobil enhet : " Konton ", " samtal " "fall ", " Kontakter ", " Anställda ", " Leads , " " Möten "," Opportunities " och " uppgifter ". Sugars Layout Editor låter administratörer skräddarsy utseendet på varje Sugar skärmen genom att ändra rullgardinsmenyn värden väljer att dölja oanvända moduler och redigera och byta namn flikar . Redigera layout för sociala medier följer samma process som arbetar med layouter i Sugar .
Problem med att importera data som CSV -filer
Importera datumfält kan orsaka att importen ska avbryta , eller datumfält visas felaktigt . En lösning är att använda user - datumformat företräde lika med locale - datumformat . När dessa två match , datum import problem med avseende på dåliga datum , fel datum och datumformat försvinner . De importlicenser funktioner i Sugar kan också anpassas för att importera olika datumformat med alternativa avgränsare , t.ex. streck i stället för perioder . Ställ datumvisning till " åååå- mm - dd hh : ss , " . Vilket matchar standardformatet Unix basen format
