iTunes gör oftast det enkelt att lyssna på musik på din dator eller överföra filer till en Apple -enhet som en iPod . Tyvärr, i vissa fall något går fel och ditt iTunes- skärmen fryser . Ofta en enkel omstart av iTunes - stänga den och sedan öppna den igen - kommer att lösa problemet . Andra gånger , kan du behöva undersöka vad andra filer på din dator kan påverka iTunes . Instruktioner
1
mata säkert någon enhet som är ansluten till iTunes . Klicka på ikonen för en thumbdrive med en bock på den , ligger i det nedre högra hörnet på datorns aktivitetsfält och välj " Säker borttagning av maskinvara . " När enheten är säkert ut , koppla bort den från datorn och tryck på " , Control " och " Alt " och " Delete " på datorns tangentbord . Öppna Aktivitetshanteraren , markera iTunes i listan över program som körs och klicka på " Delete " på tangentbordet . Återöppna iTunes för att se om det kommer att ladda ordentligt .
2
Kontrollera för ett virus på datorn och status för ditt antivirusprogram . Först kör ditt antivirusprogram att upptäcka eventuella virus och ta bort dem . Sedan tillfälligt inaktivera antivirusprogram , som ibland en tredje parts anti - virus program kan orsaka att iTunes oväntat slutar att fungera .
3
Installera om iTunes om du nyligen har uppgraderat till en ny version . Det är möjligt att en felaktig installation av programvaran är vad som orsakade det att frysa . Gå till Kontrollpanelen på datorn och sedan " Ta bort /Avinstallera " -program . Markera iTunes i listan över program och välj " Avinstallera ". När iTunes tas bort , tillbaka till Apples hemsida och ladda ned programmet . Dina musikfiler kommer fortfarande att vara på din hårddisk , och kan flyttas tillbaka till biblioteket .
4
Bli av tredje part iTunes plug - ins . Plug - ins kan orsaka iTunes att sluta arbeta , särskilt om de inte är förenliga med en ny version av iTunes . Navigera till : C: . \\ Users \\ användarnamn \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes \\ iTunes Plug - ins på datorn och ta bort alla plug - ins i mappen
5
Testa inställningsfiler för iTunes för att se om de orsakar problemet . Gå till : C: \\ Users \\ användarnamn \\ AppData \\ Local \\ Apple Computer \\ iTunes på din dators hårddisk och flytta mappen till skrivbordet . Öppna iTunes och se om det kan fungera normalt . Om den gör det , radera mappen Inställningar från skrivbordet . Om problemet kvarstår , flytta mappen tillbaka till sin tidigare plats och gå till : C: \\ Användare \\ användarnamn \\ AppData \\ Roaming \\ Apple Computer \\ iTunes och flytta den mappen till skrivbordet . Test iTunes igen .
