Flera frågor kan orsaka iTunes kraschar under en synkronisering . Potentiella bidragande faktorer är vilken typ av enhet du synkroniserar , vilken version av iTunes du har , vilka kontakter program du försöker synkronisera , operativsystemet och alla andra program som kan orsaka fel som virus eller ens tredje part lägga -ons till Outlook. Det kommer förmodligen att kräva en viss uppdatering och trial and error för att åtgärda problemet . Programuppdateringar
Många programvaror fel och konflikter är lätt löst när du hämtar uppdateringar . Sök efter uppdateringar tillgängliga för iTunes och ditt operativsystem och se till att du kör de senaste versionerna tillgängliga . ITunes kommer att meddela dig när du öppnar programmet om det finns en nyare version kan du ladda ner , som är tillgänglig från Apple . Om du laddar ner iTunes och den inte startar installationen automatiskt , måste du dubbelklicka på den nedladdade filen för att starta processen . En annan ofta förbisedd steget i att installera uppdateringar är att starta om datorn när de är hämtade , så spara allt ditt arbete , stänga program och gör en fullständig omstart . Addera Virus
Vissa virus har varit kända för att påverka funktionerna i iTunes under synkronisering . Det enklaste sättet att isolera och ta bort ett virus är att uppdatera ditt antivirusprogram och kör en säkerhet scan på datorn . Installera nya säkerhetsprogram om din befintliga programvara är out-of - date eller du har ett utgånget abonnemang . Om ditt antivirusprogram upptäcker ett virus men kan inte ta bort det , kan du ta bort den manuellt . Notera vad viruset heter på ditt antivirusprogram och besök anti - virus tillverkarens webbplats för att avgöra vilka åtgärder du behöver ta för att ta bort det . I vissa fall , särskilt om du är en oerfaren användare kan du behöva professionell hjälp för att ta bort virus från datorn .
Kompatibilitet
Synkronisera kontakter endast fungerar med vissa program . En stöds process kan orsaka iTunes att krascha . ITunes synkroniserar Microsoft Outlook , Outlook Express , Windows Adressbok , Windows Kontakter på persondatorer och Adressbok , iCal och Microsoft Entourage på Mac-datorer . Om du synkroniserar Outlook , är bara versioner från 2003 och senare stöds . Outlook 2000 och några testversioner av Outlook kommer inte att fungera . När du synkroniserar den fulla versionen av Outlook , uppmanas du att lämna tillstånd varje gång du försöker synkronisera . Addera synkronisering med iOS
Några synkronisering fel gäller endast iOS -enheter som iPod Touch , iPhone och iPad . Om du har en av dessa , kan du stöter på fel grund av för mycket duplicera information under synkroniseringen . Rensa din sync historia kan lösa detta . För att göra detta, klicka på " Redigera " -menyn och klicka på " Inställningar". Klicka sedan på fliken "Devices" i Devices fönstret Inställningar och klicka på " Reset Sync History . " Försök synkronisera igen när historien återställs .
clearing Kontaktkällor
p Om Återställa sync historia i iTunes inte hjälper med din iOS-enhet , kan du lösa problemet genom att rensa en av källorna dina kontakter . Om alla dina kontakter lagras på din dator , rensa ut enhetens kontakter . I iTunes , klicka på din enhet under Enheter . Klicka på " Info " -fliken och bläddra till Avancerat och klicka på "Kontakter " under Ersätt informationen på denna iPhone /iPad /iPod Touch . Klicka på " Apply " och sedan försöka synkronisera igen . Alternativt , om alla dina kontaktuppgifter lagras på din iOS-enhet , ta bort all din information från Outlook eller liknande program . Klicka enheten i iTunes och klicka på fliken "Info" . I avsnittet Avancerat , avmarkera "Kalendrar" och " Kontakter " under Ersätt informationen på denna iPhone /iPad /iPod Touch . Klicka sedan på " Apply " och synkronisera igen .
Andra Software Solutions
p Om synkronisering av kontakter inte fungerar , kan iTunes inte fungerar från programvara konflikter . Om du använder Outlook , inaktivera alla tredjepartsprogram tillägg förutom iTunes -tillägg. För att göra detta, klicka på " Arkiv " -menyn i Outlook och klicka sedan på " Alternativ " följt av " Add - Ins . " Klick " COM Add- Ins " följt av " Go ". Avmarkerar alla lägga -ons utom iTunes och klicka " OK". När allt annat misslyckas , avinstallera och ominstallera iTunes -programmet .
