The " Grattis " skärm du får är ett verk av en malware infektion på din dator . Öppna datorn i " Felsäkert läge " för att bli av med " Grattis " skärm som visas på datorn och hindrar dig från att gå online . Starta Windows i felsäkert läge kommer blockera malware processer och att du kan få på Internet för att kontrollera din e-post eller ladda ner en Malware Removal Tool för att radera viruset smitta från datorn . Instruktioner
1
Stäng alla program som körs på din dator och spara alla öppna dokument eller kalkylblad .
2
Ta bort eventuella skivor ur skivenheten eller några externa hårddiskar anslutna till datorn .
3
Starta om datorn och håll ner " F8 " tangenten medan den startas för att öppna " menyn Avancerade startalternativ . "
4
Använd piltangenterna för att markera " Enter felsäkert läge " och tryck på " Enter ". Windows öppnas i felsäkert läge och stoppa " Grattis " skärm från att visas . Öppna webbläsaren för att få på nätet och kolla din e-post .
5
Klicka på "Start " och skriv " mrt.exe " i sökfältet . Tryck " Enter " för att starta Malicious Software Removal Tool . Klicka på " Full Scan " för att söka ut malware infektion och ta bort eventuella virus på datorn .
6
Starta om datorn för att avsluta ur felsäkert läge .
