Om du hittar dig själv inte kan öppna den fria Windows malware scanner , HijackThis , betyder inte nödvändigtvis att det är en virusinfektion bakom problemet . Även om detta faktiskt är möjligt , kan andra orsaker är filer som fick skadade eller saknas körtidsbiblioteken . När man arbetar med detta problem , det finns ett par lösningar som finns , beroende på hur allvarlig situationen . Om andra program också uppvisar samma problem , kan den enda lösningen vara en fullständig ominstallation av operativsystemet , men om problemet ligger bara med HijackThis , det finns andra alternativ som finns för att få det att fungera igen . Starta datorn i felsäkert läge
Starta om datorn i felsäkert läge kommer att förhindra eventuella program som kan störa HijackThis från att vara aktiv . För att starta om datorn i felsäkert läge , starta om datorn . När datorn startar trycker du på " F8 " knappen på tangentbordet tills du presenteras med en boot meny där du kan välja " Felsäkert läge . " Om du har möjlighet att öppna HijackThis medan i felsäkert läge kommer det att bli en tydlig indikation på att ett annat program du har installerat kan störa den när du kör Windows som vanligt .
Döp den körbara filen
Om du inte kan öppna HijackThis grund malware blockerar programmet , kan det vara möjligt att komma runt det här problemet genom att döpa den körbara filen . För att göra detta , högerklicka på HijackThis körbara filen ( den med . Exe , ) på "Egenskaper" och sedan skriva " Scanner.exe " i textinmatningsområdet . Klicka på " OK " och dubbelklicka på filnamnet för att se om programmet öppnas . Om den gör det , kan det tyda på att du har skadlig programvara installerad på din dator som specifikt blockerar programmet . Om det fortfarande inte fungerar , är din enda alternativet att installera HijackThis som det kan ha varit oavsiktligt skadat .
Ladda Visual Basic Runtime Libraries
HijackThis kräver den senaste versionen av Visual Basic körtidsbiblioteken vara installerat på din dator för att fungera korrekt . Om du har installerat HijackThis för första gången eller laddat ner en nyare version av programmet och det inte öppnas när du kör det , kan problemet vara en gammal version av Visual Basic biblioteken . Navigera till Microsofts webbplats ( se länk i Resources ) och hämta den senaste versionen av Visual Basic Run - Time Omfördelning pack för att råda bot på detta problem .
Utför en systemåterställning
Om du har provat alla andra metoder för att öppna HijackThis utan framgång , kanske det enda alternativet vara att utföra en systemåterställning . Detta kommer att återställa datorns tillstånd till en där programmet fungerade korrekt . Du kan komma åt " System Restore " -funktionen från "System Tools" hittades med de andra tillbehören på Start-menyn . Använd " Rekommenderat Restore " alternativ om HijackThis slutade fungera nyligen eller välj en återställningspunkt från dem tillgängliga som matchar ett datum där du vet att programmet fortfarande fungerade korrekt .
