Anti - virus program är medvetet utformade för att vara svåra att ta bort , för att förhindra att skadlig dataintrång . Den inbyggda avinstallation rutin med Microsoft Windows kanske inte helt fungerar , men det är värt att försöka som ett första steg . I slutändan kanske du måste använda alla stegen nedan för att avinstallera varenda bit av Trend Anti - Virus . Anm : De faktiska kommandon nedan är för Windows , bör några liknande metoder finnas med Macintosh-system . Instruktioner
1
Klicka på " Start", " Alla program " och leta reda på Trend Micro mappen . Klicka på " Avinstallera Trend " -fil . När avinstallationen är klar , starta om datorn .
2
Använd Styrmetod Panel Avinstallera . Klicka på " Start", " Kontrollpanelen ", " Avinstallera ett program " ( Vista ) eller " Lägg till /ta bort program " i Windows XP . Vänta tills listan över program fyller skärmen . Markera Trend programmet , klicka på den och avinstallera .
3
Gå till Trendmicro.com FAQ supportsidor . Leta upp frågan om att ta bort gamla eller nya versioner och ladda SupportTool_32 - bit.exe ( eller _64 - bit ) från och följ instruktionerna ( se Ytterligare resurser ) .
4
Cure eventuella kvarvarande problem från olika bitar av trend kvar genom att redigera Windows-registret . Obs : redigera registret är ett sista steg och har potential att skapa betydande problem . Alltid säkerhetskopiera registret med att alternativet ur File -menyn innan du gör några ändringar .
5
Öppna Trend Micro mapp om den är kvar och kontrollera eventuella kvarvarande filnamn . Anteckna dessa .
6
Utför Registry redigering genom att klicka på " Start", " Kör " och skriva CMD i rutan Öppna som visas . Skriv regedit när du ser en svart fönster . Säkerhetskopiera registret genom att klicka på " File ", " Export " och välja en plats .
7
Sök efter alla förekomster av " Trend " eller enskilda ord från de filer som du placerade i föregående steg och ta bort varje en ( klicka på " Redigera ", " Delete " ) . Om allt detta misslyckas , kontakta Trend Micros tekniska support .
