Norton Antivirus är ett säkerhetsprogram för att skydda din dator från skadliga program som spionprogram, trojaner och virus som hotar att skada din dator eller stjäla personlig information . Det finns många orsaker till att du skulle stöta på problem vid installation , beroende på din dator . För att lösa installationsproblem , är det viktigt att förstå deras orsaker . Kompatibilitet
Innan du installerar Norton Antivirus på din dator är det viktigt att se till att din dator har rätt hårdvara för att hantera det . Norton Antivirus kräver processor hastigheter på 300 MHz eller mer för att köra effektivt . Det kräver också en dator att ha 256 MB RAM eller mer och minst 350 MB eller hårddisk utrymme . Norton Antivirus använder mycket RAM-minne för att söka igenom datorn systemet , alltså om datorn inte har tillräckligt med resurser , kommer du inte bara springa in installationsproblem , men också frysa problem om du gör så småningom installera det på din dator
.
tidigare installerad programvara
en tidigare installerad version av Norton Antivirus kan orsaka problem för den nyare installationen om det äldre programmet var felaktigt bort från datorn . När Norton felaktigt avinstalleras , dess uppgifter blir korrupt i registret . Eftersom registret spelar en stor roll i hur program och applikationer körs , kommer korrupta poster inte bara leda till installationsproblem , men kan också orsaka ytterligare fel till nyare Norton Antivirus program om du lyckas installera det .
Andra antivirusprogram
annat antivirusprogram på din dator kommer att orsaka problem under Norton Antivirus installationen . Norton till att börja inte tillåter dig att köra det tillsammans med andra antivirusprogram på grund av jäv bekymmer . När du försöker installera det på din dator , skannar Norton datorn för alla andra antivirusprogram . Vid upptäckt av ett annat program , kommer installationsguiden visas ett felmeddelande om att den andra antivirusprogram måste avinstalleras innan du fortsätter .
Solution
p Om du inte gör det har tillräckligt med hårddiskutrymme på din dator , kör verktyget Diskrensning för att ta bort onödiga filer . Du bör även köra ett register renare program som CCleaner ( se Resurser ) för att avlägsna kvar poster från tidigare avinstallerade versioner av Norton Antivirus . Detta kommer att fixa registret fel och låta Norton Antivirus för att installera smidigt . Avinstallera andra antivirusprogram du har på din dator innan du fortsätter . Se till att följa de guidade avinstallationsanvisningar noggrant för att undvika fel .
Varning
Kontakta datortillverkaren om du fortfarande har problem med att installera Norton på datorn . De kanske kan vägleda dig på ytterligare felsökning funktioner anpassade för din datormodell . Du ska aldrig försöka ytterligare felsökningssteg som du inte har erfarenhet av att hantera Om installationen fortfarande körs på problem eftersom du riskerar att skapa ytterligare installationsproblem eller skadliga systemkomponenter i processen . Om du känner dig säker att utföra manuell felsökning av registret och systemet mappar , se till att du säkerhetskopierar din dator ifall du gör ett misstag .
