Norton Antivirus är ett program för att skanna din hårddisk och identifiera och karantän eventuella skadliga filer som virus och malware . Dessa filer och program kan vara skadligt för din dator . Norton Antivirus skannar din hårddisk för att se till att din Internet- surfning erfarenhet är alltid ett säkert sådant . Om din Norton Antivirus hårddisk scan slutar fungera , kan du försöka reparera den genom att prova ett av några få enkla steg . Instruktioner
1
köra LiveUpdate i Norton Antivirus . LiveUpdate är en uppdatering verktyg utformat av Symantec ( företaget som producerar Norton Antivirus ) för att se till att programmet alltid har de senaste uppdateringarna och virusdefinitioner . Enkelt att uppdatera programmet till den senaste tillgängliga versionen kan ibland åtgärda eventuella problem du kan stöta på med skanningen . För att göra detta , välj " Live Update " -ikonen från " Norton " sub -mappen i " Program " -mappen på datorns startmeny .
2
Kontrollera ditt abonnemang inte har gått ut . Norton Antivirus är ett program som kommer med ett årligt pris . Beroende på vilken version du har , kommer du att få betala en gång varje år för att fortsätta att få uppdateringar . Om ditt program har slutat att hitta de nyaste virusen under hårddiskens skanningar , kan du behöva gå till symantec.com och förnya din prenumeration .
3
Kontrollera att du har skrivit din aktiveringsnyckel korrekt . Norton Antivirus måste aktiveras under installationen . Detta är en process där programmet kommunicerar med servrar på Symantec till att din kopia är lagligt köpt . Din aktiveringsnyckel ingår i programmets paketet . Kontrollera att du har skrivit in det i " Inställningar" korrekt för att undvika och åtgärda eventuella problem med skanningen .
4
Kontrollera din Internet-anslutning är i drift . För att aktivera Norton Antivirus , kontrollera din prenumeration och hämta dina uppdateringar måste du vara ansluten till Internet .
5
Prova skanningen i " Felsäkert läge ". Felsäkert läge är ett sätt för Windows att starta upp med bara de program och inställningar som krävs för att starta datorn och inget mer . Om du vet att du har ett virus som Norton Antivirus " scan inte är att plocka upp , är det bästa sättet att bekämpa detta för att prova skanna igen i felsäkert läge .
