Norton-produkter kan ibland orsaka problem när du försöker installera dem på en dator . Vissa problem orsakas av skadliga program , och andra orsakas av äldre versioner av Norton-programmet . Dessa problem är irriterande men kan oftast lösas relativt snabbt med vissa grundläggande kunskaper om vad som orsakar dem . Virus
virus, malware eller andra former av skadlig programvara är ofta orsaken till Norton installationsproblem . Dessa program gömma sig på datorn och förhindra Norton från att installeras . För att ta bort ett virus eller en bit av skadlig kod från din dator , prova att köra en online virus scan från ett företag som Trend Micro , och ta bort eventuella hot som hittas . Om du fortfarande inte kan installera Norton , prova att starta datorn i felsäkert läge genom att starta om den och trycka F8 vid start skärmen , sedan välja Felsäkert läge alternativet . Felsäkert läge startar datorn utan att läsa några extra program, inklusive de flesta virus som finns idag . När du har installerat Norton , starta om datorn normalt och slutföra en fullständig genomsökning av systemet så snart som möjligt . Om ett virus eller en bit av skadlig kod som finns kvar på din dator efter att Norton är installerat , kan det orsaka ytterligare problem med din dator .
Tidigare installationer
p Om du har installerat Norton på datorn i det förflutna , sedan avinstallerat det , kan filer som var kvar i den gamla installationen vara orsaken till dina Norton installationsproblem . Äldre versioner av Norton är inkompatibla med vissa nyare säkerhetspaket , och om några gamla filer inte togs bort under en avinstallation , kan de blockera dig från att installera en ny applikation . Detta beror på att datorn tror att det redan har Norton installerat , och med två olika versioner av programvaran installeras samtidigt skulle skapa en konflikt . Att helt ta bort en äldre version av Norton från datorn , besök Nortons webbplats för ett speciellt borttagningsverktyg som helt kommer att utrota Norton från datorn . När du är klar att köra det här verktyget , starta om datorn , och installera nya versionen av Norton . Addera ditt fel version av Windows
Vissa versioner av Norton är inte kompatibel med nyare versioner av Windows , till exempel Vista och Windows 7 . Om du försöker att installera en äldre version av Norton på en Vista eller Windows 7 maskin , kan du få installationsfel . För att åtgärda detta , köpa en ny kopia av Norton , som kommer att innehålla den senaste programvaran som krävs för att köras på Windows Vista och Windows 7 . Addera
