Norton Antivirus är säkerhetsprogram som skyddar din dator från virus, spionprogram och adware . Den innehåller andra praktiska funktioner som kommer att bromsa datorer med lite minne . Om du väljer att avinstallera Norton till förmån för ett annat antivirus -lösning , kan du stöta på ett antal problem eller felmeddelanden . Dessa fel måste åtgärdas innan du installerar programvaran ersättare skydd , eftersom programmen kommer i konflikt med varandra . Överblivna filer
Ibland , när du avinstallerar en äldre version av Norton , kommer vissa filer som borde ha strukits kvar på datorn . Dessa filer kommer att störa ett nytt upplägg och orsaka följande fel : " Installationsprogrammet har upptäckt att filer från en tidigare avinstallation försök inte har tagits bort från datorn ... " För att åtgärda detta problem , stäng av alla program och starta om datorn . Filerna kommer att raderas innan Windows startar , och du kan undvika detta i framtiden genom att starta om efter varje avinstallation .
Tidigare installationer
p Om du tidigare har installerat vissa Norton produkter , kommer ett fel att uppstå om du försöker installera Norton 360 . De berörda produkterna är Symantec Client Security , Symantec Endpoint Protection och Symantec AntiVirus Corporation Edition . Om datorn är ansluten till ett företagsnätverk , kontakta administratören innan du installerar Norton 360 för att få hjälp med borttagning . Annars , gå till " Kontrollpanelen " från Start -knappen och klicka på " Avinstallera ett program . " I Windows XP eller Vista , dubbelklicka på " Lägg till eller ta bort program . " Leta upp Symantec eller Norton-produkten och klicka på antingen " Ta bort " eller " Avinstallera . " Placera en kontroll av " Ta bort alla användardata inklusive mina lagrade lösenord och karantän innehåll . " Beroende på vilket program det kanske säger , " Norton fullständig avinstallation . "
Fullständig borttagning
Ibland ingen roll vad du försöker , Norton bara inte kommer att avinstallera . Använda avinstallationsprogrammet i Kontrollpanelen kan bekräfta borttagningen , men spår blir kvar . Du kanske ser ett felmeddelande som talar om för dig att avinstallera programvaran efter att den redan har avinstallerats . Symantec har utvecklat ett verktyg som kommer att söka och upptäcka Norton-produkter på datorn . Det kommer att ta bort filer från installationsmappen och poster i registret . Hämta rätt version ( se Resurser ) för den typ av produkt du har . Addera
