Generic9.Axzs är en version av Generic9 Trojanen som låter dess styrenhet för att ladda ner mer skadlig kod till den infekterade datorn utan att datorn ägarens vetskap. Generic9 skapar slumpmässigt namngivna filer för att undvika upptäckt , såsom bdzzzcl.dll , moywh.dll och chzbi.dll , och körs slumpmässigt namngivna processer för att hindra radering insatser . Detta kan göra Generic9 extremt svåra att utrota manuellt. Lyckligtvis kommer springa upp - to-date antivirusprogram både ta Generic9 och kan användas för att förhindra framtida infektioner också. Saker du behöver
Antivirusprogram
Visa fler instruktioner
1
Installera ett anti - virus program som den fria AVG , AntiVir , eller Avast , eller en betald program som McAfee eller Norton . Kör programmet och följ installationsanvisningarna . Om ett anti - virus program redan är installerat på datorn , uppdatera dess upptäckt filer .
2
Rensa alla tillfälliga Internet- filer som lagrats i datorns webbläsare ( s ) . Tillfälliga Internet -filer kan raderas Firefox genom att välja "Verktyg " på menyraden , följt av " Options ". I fliken Sekretess i rutan som visas , markera rutan för att rensa historiken när Firefox stängs .
Ta bort tillfälliga Internet -filer i Internet Explorer 8 , välj "Verktyg " på menyraden och sedan " Internet-alternativ . " Därefter , i fliken Allmänt , klicka på " Delete " -knappen i webbhistorik . I det fönster som öppnas , se rutan för tillfälliga Internet-filer är markerad och klicka sedan på " Delete " -knappen igen .
3
Starta om datorn i felsäkert läge . I Windows gör du genom att klicka på "Start " -menyn och sedan välja " Shutdown " eller " Stäng av datorn". Välj " Starta om " från listan som visas . När datorn startar om upprepade gånger trycka på " F8 " knappen tills bringas till en meny .
4
Välj " Felsäkert läge " från listan . Datorn kommer att starta i felsäkert läge . Generic9 kan vara svåra att avlägsna vid vanlig datordrift , eftersom det trojanska kommer att köras i tysta , osynliga program i bakgrunden . De flesta anti - virus program kommer inte att tillåta filer som ska raderas när de används av en pågående process . Felsäkert läge kommer inte att låta program körs i bakgrunden , så Generic9 helt kan tas bort .
5
Öppna antivirusprogram och starta skanningen .
6
Radera skadliga program som upptäckts av anti - virus program . Karantän filerna är ett annat vanligt alternativ , men ta bort skadliga program som trojanska hästar direkt föreslås .
7
Starta om datorn normalt .
8
Kör annat system scan med antivirusprogram när datorn körs i normalläge .
