När du installerar en HP-skanner , måste den scannerprogrammet läsa och skriva till specifika platser på datorn . Om programmet inte kan få tillgång till de nödvändiga filer och mappar , kan du få ett felmeddelande rapporterar behovet administratörsbehörighet för att fortsätta . Beviljande administratörsbehörighet , antingen permanent eller tillfälligt , kan du ställa in och använda din HP scanner ordentligt . Installation
scanner installationsprogrammet installerar ett antal filer till datorns hårddisk , vilket kan kräva användning av privilegier administratörskonto. Ett sätt att åstadkomma detta är att logga in på datorn med ett konto med administratörsbehörighet för att köra installationsprogrammet . Ett annat alternativ Windowsanvändare har är att högerklicka på ikonen HP installationsfilen och välj " Kör som administratör " alternativet . Detta ger installationsprogrammet de privilegier som krävs för att installera programvaran utan beviljande av de rättigheter användaradministratören .
Ändring och borttagning
Försök
att uppdatera eller ta bort HP- scanner installerad på din dator kan också resultera i ett fel om du inte har tillräcklig behörighet för att utföra uppgiften . Som under den inledande installationen , kräver uppdateringen programmet åtkomst till specifika filer och platser mapp på din dator . Köra uppdateringen som administratör löser problemet . Ta bort skannerns programvara från datorn också ofta kräver administratörsrättigheter eftersom avinstallationsprogrammet tar bort vissa filer och mappar som en del av processen .
Användarbehörigheter
de behörigheter som är förknippade med det användar-ID du använder för att logga in på datorn kan hindra skannern fungerar som förväntat . Till exempel använder programmet ofta en särskild mapp som standardplatsen för att spara skannade bilder . Om ditt användar-ID inte har den behörighet som krävs för att spara denna standardplatsen , försök att spara misslyckas , och du får ett felmeddelande . Välja en annan plats för att spara din skannade bilder ofta löser problemet .
Andra överväganden
Ibland försöker installera HP scanner programvara kan misslyckas trots användningen av ett konto med administratörsrättigheter . När detta inträffar , kan kompatibilitetsproblem mellan installationsprogrammet och din dators operativsystem vara att skylla . Ladda ned och installera den aktuella versionen av programvaran för skannern från HP: s webbplats ofta löser detta problem . Installera alla tillgängliga uppdateringar från Microsofts webbplats för Windows-operativsystemet också kan lindra problemet och gör att du kan installera och använda HP scanner .
