Medan de flesta problem med Compaq stationära och bärbara datorer kan åtgärdas relativt enkelt , det finns tillfällen då det bästa tillvägagångssättet är att formatera om hårddisken , ladda operativsystemet och börja från repa . Till exempel , om operativsystemet Windows XP på din Compaq har blivit korrupt , eller om det har invaderats av en inbäddad virus , kan det vara bäst att formatera om datorn och fortsätt därifrån . Saker du behöver
Extern hårddisk eller USB-minne
Restore CD
Operativsystem CD
Visa fler instruktioner
1
Säkerhetskopiera alla dina personliga data till ett USB-minne eller en extern hårddisk . Den omformatera processen kommer att förstöra all data på hårddisken i din Compaq-dator .
2
Leta återställningen CD som levererades med din Compaq dator . Om du inte kan hitta återställningen CD för en ersättare från Hewlett Packard .
3
Sätt återställningen CD i datorns CD-eller DVD-enhet , slå sedan av datorn och starta om den . Titta på skärmen för " Tryck på valfri tangent för att starta från CD " visas , sedan trycker på en knapp .
4
Kontrollera att hårddisken är på väg att formateras . Formateringen kan ta en stund att slutföra , så ha tålamod .
5
Sätt i CD operativsystemet när du uppmanas ange licensnyckeln för XP operativsystem . Den licensnyckel är belägen på en liten etikett på Compaq dator , vanligen på botten av en bärbar dator eller locket på en stationär dator .
6
Vänta tills operativsystemet laddats , sedan starta datorn och ansluta din externa hårddisk eller USB-minne och ladda dina personuppgifter .
7
Utför en fullständig genomsökning av datorn för att se till att inga virus är närvarande , och anslut sedan datorn till Internet , uppdatera antivirusprogram och utföra en andra fullständig genomsökning .
8
Gå till windowsupdate.com hemsida och installera eventuella uppdateringar som har släppts sedan datorn tillverkades . Det kan ta ett tag för alla uppdateringar för att ladda ner och installera .
