A Microsoft Wireless Laser Mouse kan börja fel även efter en längre fungerar . Till exempel kan Microsoft Wireless Laser Mouse börja arbeta endast intermittent eller kan sluta fungera helt och hållet . Om musen inte fortsätta att arbeta , kan det uppstå fel när du utför uppgifter såsom horisontell rullning eller välja objekt på skärmen . Du kan felsöka en Microsoft Wireless Laser Mouse genom att följa en standard process beskrivs av Microsoft . Saker du behöver
Fresh batteriesAdditional dator
Visa fler instruktioner
1
testa den trådlösa synkroniseringen . Musen kan ha förlorat sin trådlösa anslutning till mottagaren . För att synkronisera trycker du på anslutningen på mottagaren . En lampa blinkar på mottagaren för att visa att det är i synkronisering läge . Tryck på knappen på undersidan av musen , och sedan kontrollera ljuset på mottagaren . Om ljuset är konstant , synkroniseringen lyckades .
2
Test för hamnfrågor . Den trådlösa mottagaren kan anslutas till en felaktig USB-port. Koppla ur mottagaren , sedan in den i en annan USB-port . Synkronisera mottagaren och musen på den nya porten för att se om det har löst problemet .
3
Test för batteri frågor . En svag eller felaktig batteriet i musen kan orsaka funktionsstörningar. Ta ut batterierna i musen och ersätta dem med nya batterier . Synkronisera mottagaren med musen för att se om det har löst problemet .
4
Test för störningar . Elektroniska enheter nära mottagaren kan störa kommunikationen mellan mottagaren och musen . Flytta elektronik såsom mobiltelefoner , radioapparater och trådlösa routrar eller bryggor från mottagaren . Försök att använda musen för att se om det har löst problemet .
5
Kontrollera programvaruuppdateringar . Fel som orsakas av föråldrad programvara ofta lösas i nya programversioner . Den senaste programvaran versioner finns tillgängliga på Microsofts webbplats . Installera programuppdateringar , sedan synkronisera mottagaren med musen för att se om det har löst problemet .
6
Test för datorbaserade frågor . Mus problem kan orsakas av problem med en viss dator . Prova den trådlösa musen på en annan dator för att se om den ursprungliga datorn är orsaken till problemet .
