I de flesta fall har oberäkneligt pekaren beteende på en datorskärm ingenting att göra med skärmen , utan det är en indikator på en programvara eller hårdvara problem med din dator eller mus . Standard felsökning bör hjälpa dig att identifiera källan till problemet och lösa det . Om problemet kvarstår och uppstår endast när datorn är ansluten till ViewSonic bildskärm , sedan felsöka din bildskärms -anslutning . Driver Problem
Drivrutiner är program som hjälper bitar av hårdvara som möss och tangentbord kommunicerar med din dator . Om musen är föraren eller andra interna förare kallas firmware är inaktuella , kan skärmen uppvisa några konstiga skärmproblem som ett oberäkneligt pekare . För att lösa denna typ av problem , leta efter drivrutiner och firmware uppdateringar för din dator med hjälp av Windows Updates hemsida . Om du inte kan hitta något där , även leta efter drivrutiner tillgängliga från webbplatserna för tillverkarna av musen och datorn .
Software Problem
Ibland mus prestandaproblem är relaterade till fel program. Vanligtvis hämtar och installerar alla tillgängliga uppdateringar från Windows löser dessa typer av frågor . Också söka efter uppdateringar för din anti - virus program och köra en scan för att säkerställa att problemet inte orsakas av ett virus . Om du fortfarande har problem , notera om det bara uppstår när du kör vissa program . Om den gör det , söka efter och installera uppdateringar för dessa program . Meddela programmets tillverkare om problemet kvarstår även efter uppdateringar .
Maskinvaruproblem
Möss kan uppvisa flera problem som är lätt repareras . Kontrollera först att musen och ytan du använder den på är rena , särskilt om det är en rullkula mus . Om det är en trådlös mus , byt ut batterierna och se till att du har någon störning som orsakas av olika saker som ligger inom 12 inches från mus såsom trådlösa routrar , radioapparater , mobiltelefoner , fläktar skrivbord , lysrör och stora metallföremål . Om dessa åtgärder inte fungerar , försök ansluta till en annan port på datorn eller en annan dator helt och hållet . Om inget av detta hjälper kan du behöva byta ut musen .
Bildskärmsanslutning Problem
p Om du har troubleshooted andra potentiella problem och fortfarande misstänker att problemet är med bildskärmen , förmodligen det inte är korrekt ansluten , särskilt om du ser "skuggor" eller " spöken ". Enligt ViewSonic Knowledgebase , om du använder en låg kvalitet kabel eller en förlängningskabel , kommer displayen inte fungerar på grund av en "mismatch av ingångsimpedans mellan grafikkortet , videokabeln , och monitorn . " använd endast en videokabel rekommenderas för användning med bildskärmen och se till att stiften i videokabeln är i bra skick .
