Gateway tillverkar ett brett utbud av bärbara datorer i olika storlekar med olika specifikationer . Oavsett om du nyligen har köpt en gateway laptop eller behöver hjälp med en äldre maskin , erbjuder Gateway resurser för alla sina frågor , funderingar eller problem du har . Andra källor på andra ställen på nätet enable Gateway användare och erfarna tekniker som hjälper dig att reda ut dina problem . Felsökning
Gateway officiella hemsida ( se Resurser ) är din mest pålitliga källa för svar på tekniska frågor och råd om felsökning . Börja med " Laptop Felsökning och reparation " avsnittet , oavsett vilken modell du har . Ingen inloggning eller avgifter krävs . Lösa många tekniska problem genom att följa de detaljerade riktlinjer för felsökning .
Som med alla datorer , en gateway laptop fel händer på grund av ett problem med hårdvaran eller mjukvaran . Fel uppstår när datorn inte svarar på ett antal kommandon och dessa fel kan vara tecken på skador eller fil korruption i datasystemet . Gateway listar fyra huvudsakliga typer av fel : allvarliga fel , ansökan fel , register fel och boot fel tid , som alla har olika lösningar vid felsökning . Konsultera Gateway felsökning online sida för information om ditt specifika problem .
Reparationer
p Om du tror att din Gateway laptop är i behov av professionell reparation , vilket innebär att du inte kan lösa ett problem på egen hand , kontakta Gateway teknisk support via e-post eller chatt . Tekniska konsultationer är kostnadsfria . Du kommer att behöva ge teknisk support agent med all information som de begär . I vissa fall kommer teknikern rekommenderar att du skickar maskinen till Gateway för professionell reparation . Om möjligt bör du säkerhetskopiera data på din dator innan du skickar den till Gateway . Gateway kräver också att du tar bort eventuella lösenord som skulle blockera teknikern möjlighet att komma åt data i datorn . Vara väl informerad om de eventuella risker och kostnader innan du skickar din dator . Du kan också kontakta en licensierad Gateway tekniker i ditt område om du är obekväm att skicka en dator via e-post .
Användarmanual
Din bärbara dator manual är en ovärderlig resurs när du behöver hjälp med din dator . Alla nya Gateway bärbara datorer levereras med en bruksanvisning som beskriver i detalj hur du använder datorn och hur man ordentligt hand om det . Här hittar du information om garanti , underhåll , felsökning , etc. Håll i din bruksanvisning när du köper en gateway laptop . Addera Online Resources
En stor gemenskap av andra Gateway användare finns på nätet . I många fall har dina frågor eller funderingar upp i online-forum som är särskilt utformade för Gateway användare . Se till att du vet datorns modell , nuvarande operativsystem och annan viktig information innan du gör en förfrågan . Beskriv ditt problem eller frågor så utförligt som möjligt för korrekta resultat . Skicka skärmdumpar så att andra användare kommer att kunna identifiera problemet och hjälpa dig att hitta en bra lösning .
