? Amazon Kindle är en e - läsare som tillåter användare att tote sin läsning biblioteken runt i en bärbar , bekväm enhet . Kindle fryser ibland på grund av smärre fel i lastning program eller ansluta till Internet . Ibland väcker frysa eftersom deras mjukvara inte uppdateras . Efter upptining din Kindle genom att använda någon av nedanstående alternativ , kontrollera om din Kindle programvara är aktuell genom att gå till " Inställningar ", klicka på " Menu " -knappen och välja " Uppdatera din Kindle " för att undvika eventuella frysning problem med din Kindle i framtiden. Standby
väcker ibland frysa på grund av ett mindre fel vid lastning en viss läsning titel eller aktivt innehåll . Dessa fel kan lätt korrigeras genom att helt enkelt vrida på Kindle till sitt standby inställning . Skjut strömbrytaren och släpper den . En skärmsläckare visas på din Kindle skärmen i vänteläge . Skjut sedan på strömknappen och släpp den igen för att ta enheten ur vänteläge . Försök att återvända till hemskärmen genom att klicka på " Start " -knappen . Om din Kindle går till startskärmen , är det inte längre frusen . Om inte , måste du prova en annan åsikt .
Avstängning
p Om att sätta din Kindle i standby inte frigöra det , bör du stänga av den helt . Skjut strömbrytaren men släpp den inte . Håll strömbrytaren i objektglasposition tre till fyra sekunder tills Kindle enhet stängs . Du kommer att se en tom skärm om din Kindle stängs helt . Slå på enheten igen genom att skjuta strömbrytaren och släpper den . Försök att gå till startskärmen och flytta markören . Om du har möjlighet att göra det , är din Kindle nedfrysta . Om inte , måste du återställa enheten .
Återställ
Återställa din Kindle är bara nödvändig om att sätta den i viloläge och stänga av den inte frigöra det . Detta steg startas endast din Kindle operativsystem , och du kommer inte att förlora några data . Stäng av enheten helt genom att skjuta strömbrytaren och hålla den i tre till fyra sekunder tills en tom skärm visas . Efter att ha släppt strömbrytaren , skjut och håll det igen , denna gång i 30 sekunder . Den Kindle kommer att visa en reset -skärm , och hela återställning processen tar flera minuter . Rör inte din Kindle när det återställs . När återställningen är klar , slå på Kindle genom att skjuta strömbrytaren och släpper den . Försök öppna en titel från startskärmen . Om du har möjlighet att göra det , har du lyckats nedfrysta enheten . Om inte , behöver du professionell hjälp .
Technical Support
Återställa enheten är det sista alternativet en individ kan vidta för att fixa sin Kindle på egen hand . Om återställning inte fungerar för dig , måste du kontakta Amazon Kindle kundservice . Gå till Amazon Kindle Support sida ( se Resurser ) och klicka på " Kontakta oss . " Du måste ange din e-postadress och lösenord . Kontakta Amazon via telefon eller e-post genom att följa anvisningarna som visas på skärmen .
