De främre och bakre USB-portarna på Dell Dimension 8300 stöder upp till åtta direkt anslutna enheter . Om USB-portarna har ett problem , kanske du upptäcker att du inte kan använda några externa enheter eller att enheter inte fungerar korrekt i vissa situationer, till exempel i MS - DOS . I många fall kan du lösa en USB problem på egen hand genom att ändra datorns konfiguration eller installera en programuppdatering . Diagnostiska lampor
fyra diagnostiska lampor på baksidan av Dimension 8300 har förmågan att informera dig om en eventuell USB -enhet misslyckande . Om den vänstra lysdioden är gul och de återstående tre är gröna , stängde Dimension 8300 ner och koppla bort alla USB-enheter . Slå på datorn igen . Om lysdioderna är allt grönt , anslut en USB-enhet i taget tills du hittar den som orsakar problemet . Om lysdioderna fortfarande indikerar en USB-fel med alla urkopplade enheter , kan datorns moderkort har ett problem . Dells tekniska support kan hjälpa dig bekräfta detta .
Frontpanelkabeln
En bandkabel inuti Dimension 8300 förbinder de två främre portarna på moderkortet . Om du upplever ett problem endast med den främre USB- portarna på din Dimension 8300 , är det möjligt att flatkabeln är skadad eller frånkopplad . Du kan komma åt flatkabeln genom att öppna sidopanelen av Dimension 8300 chassi . Öppna datorn endast efter att ha slagit ner och koppla bort alla kablar .
Moderkortets BIOS Configuration
p Om du inte kan använda alla USB -enheter med din Dimension 8300 eller har problem med ett USB -tangentbord och mus utanför Windows , datorns USB- controller eller USB -emulering kan kopplas bort . Du kan ange verktyget moderkortet inställning för Dimension 8300 genom att trycka på " F2 " tangenten omedelbart efter att du sätter på datorn . Ange " Integrerade enheter ( Legacy Välj Alternativ ) " i Setup Utility. Den " USB Controller " alternativet måste sättas till " På" för att aktivera datorns USB-portar . Om du använder ett USB -tangentbord och mus , som " USB Emulation " till " On . " USB-emulering gör att dessa kringutrustning för att arbeta i MS - DOS och innan Windows laddas .
Software uppdatering
p Om du inte kan lösa ett USB- problem med din Dimension 8300 efter felsökning , besöka Dells supportwebbplats och ange numret servicenumret tryckt på etiketten under datorns frontpanel . Ladda ner och installera tillgängliga programuppdateringar för moderkortets chipset och BIOS , eftersom dessa komponenter styr datorns USB-portar .
