Om Lexmark bläckstråleskrivare och laserskrivare skriver ut oregelbundet , skriver felaktiga färger eller inte fungerar alls , behöver du inte att returnera enheten eller hitta ett servicecenter för reparation omedelbart . Det finns en rad enkla åtgärder för felsökning som du kan följa hemma för att fixa skrivaren på egen hand . Instruktioner
1
Kontrollera att skrivarens nätadaptern är ordentligt ansluten till ett vägguttag och dess USB -kabeln är ansluten till USB-porten på datorn . Försök att ansluta nätadaptern till ett annat vägguttag , ifall ditt uttag har slutat fungera eller prova en annan USB-kabel i händelse av att det har gått dåligt . Pop öppna den övre luckan på skrivaren och kontrollera om något papper har fastnat och måste avlägsnas fysiskt .
2
Öppna plastlocket över bläckpatroner eller laser toner och dra ut dem . Kontrollera orienteringen av bläck eller toner . Ersätt dem att se till att de är korrekt installerade . Knäpp plastkåpan på plats igen .
3
Läs informationen på LCD -skärmen som visar skrivarens status om du har en Lexmark laserskrivare . Kontrollera för att se om det finns ett specifikt felmeddelande visas och sedan konsultera din manual för att se vilka åtgärder som kan vidtas för att åtgärda problemet . Ta skrivaren till en Lexmark auktoriserat servicecenter eller köpa din egen underhåll kit och ersätta skrivhuvudet om du ser felmeddelandet " Error 80 Planerad service " ( se Resurser nedan ) . Ta bort och sedan tillbaka tonerkassetten om du ser felmeddelandet " Error 20 ". Byt ut kassetten helt om du ser felmeddelandet " Error 31 ", vilket indikerar en defekt bläckpatron .
4
Ström av datorn och starta den igen . Försök att skriva ut dokumentet igen om datorn slutat erkänna skrivaren tillfälligt . Klicka på "Start " på aktivitetsfältet och sedan komma åt Kontrollpanelen . Välj alternativet " Ta bort program . " Avinstallera Lexmark programvara som du installerade när du först ställa in din skrivare . Leta reda på CD eller diskett som medföljde skrivaren och lägga den i din dator . Följ instruktionerna på skärmen för att ominstallera programvaran .
5
Tillträde kontrollpanelen igen . Klicka på " Skrivare ". Kontrollera att din Lexmark skrivare i listan över tillgängliga skrivare . Klicka på " Lägg till en skrivare " om skrivaren inte visas upp . Följ instruktionerna för att lägga till skrivaren . Navigera till Kontrollpanelen och klicka på " Devices ". Klicka på plustecknet bredvid " Skrivare " och sedan högerklicka på namnet på din skrivare . Klicka på "Inställningar" och klicka sedan på " Drivers ". Ladda ner den nya mjukvaran om en mer up -to - date drivrutin är tillgänglig .
6
Öppna Lexmark skrivarprogramvaran genom att dubbelklicka på dess symbol från skrivbordet eller navigera till den via Start- bar . Klicka på alternativet för att skriva ut en testsida anpassning för att säkerställa att skrivaren nu fungerar . Addera
