HP Officejet 4315 är en del av Hewlett - Packard allt - i-ett sortiment av skrivare . Detta innebär att HP Officejet är inte bara en skrivare , men är också en faxmaskin och en skanner. Användare har rapporterat några vanliga problem som uppstår med HP Officejet 4315 . Många av dessa problem , dock kan lösas genom att följa några viktiga åtgärder för felsökning . Du kan behöva ta din skrivare för reparation om felsökningssteg inte är effektiva på att lösa ditt problem . Instruktioner
1
Kontrollera hur mycket papper i facket . Om du upplever ofta får papperstrassel , se till att du inte överskrider den maximala fackets kapacitet . Enligt HP instruktionsboken , kan HP Officejet 4315 hantera endast 10 mm på papper i pappersfacket .
2
Ta bort papperstrassel om du upplever ett felmeddelande på displayen på framsidan av skrivaren. För att göra detta , lyft upp den automatiska dokumentmataren placerad på skrivarens framsida . Sedan drar du försiktigt ut papperet ur rullarna .
3
Uppdatera HP-programvaran Om HP-produkten assistenten kontinuerligt visas på datorskärmen . Detta görs vanligen varje timme om detta inträffar . Se avsnittet Resurser nedan för en länk till de uppdaterade drivrutinerna . Ladda ner och installera drivrutinerna .
4
Kontrollera att telefonen kablarna är ordentligt insatt i vägguttaget och på baksidan av skrivaren om du får ett " Phone off the hook " felmeddelandet .
5
Utför en delvis återställning om du har problem med skanning eller utskrift av ditt dokument . För att göra detta , koppla ur nätsladden från vägguttaget . Håll sedan " # " och " 3 " medan du sätter i nätkabeln . Släpp knapparna när sladden är inkopplad Försök att skanna eller skriva ut dokumentet .
6
Utför en semi -full återställning om det delvis återställning inte fungerade . För att göra detta , koppla ur nätsladden . Hold " # " och " 6 " -knapparna när du kopplar sladden igen då , släpp knapparna och försöka söka igenom eller skriva ut dokumentet .
