Hewlett - Packard Deskjet 9650 skrivare är enkla bläckstråleskrivare för dagligt foto och tryckpapper . Liksom alla skrivare , kan de uppleva några problem från tid till annan . Learning grundläggande felsökningstips kan spara lite tid och ansträngning innan du ringer HP teknisk support . Innan du börjar felsöka din HP 9650 se till att du har några bläckpatroner till hands och din dator är att ansluta via USB till din dator . Saker du behöver
bläckpatroner
Visa fler instruktioner
Instruktioner
1
Kontrollera din HP 9650 är ordentligt ansluten till ett fungerande eluttag och att den är ordentligt fastsatt via USB -kabel till datorn .
2
Kontrollera att skrivarens maskin är korrekt . Avlägsna allt förpackningsmaterial från 9650 . Kontrollera att du har installerat bläckpatronerna ordentligt i sina respektive vaggor och att alla luckor och dörrar är ordentligt stängda .
3
Kontrollera din HP 9650 skrivare programvara är korrekt installerad på din dator . Vid behov , avinstallera och installera om programvaran .
4
Kontrollera felmeddelanden på datorskärmen . Din HP 9650 öppnas ett meddelandefönster på din dator om den stöter på några fel , såsom papperstrassel eller låg bläcknivå . Om det visar låg bläck , byta ut bläckpatronerna , eftersom 9650 kommer inte att skriva ut om bläcket blir för lågt .
5
Check för eventuella pappersstopp . Ta bort sidoplåten på baksidan av din HP 9650 . Leta efter och ta bort , eventuellt papper som fastnat . För att undvika att riva det papper som fastnat inuti skrivaren , greppa papperet på båda sidorna och använda ett jämnt tryck för att dra papperet mot dig . Att hålla den bakre panelen att skjuta automatisk dubbelsidig utskrift ur skrivaren . Ta bort eventuellt fastnat papper som du ser . Lyft upp utmatningsfacket i skrivarens framsida och ta bort allt papper från inmatningsfacket . Slutligen , öppnar den övre luckan , skjut bläckpatron till höger , om det inte rör sig automatiskt , och ta bort eventuellt papper som har fastnat . Stäng alla luckor , sätt för automatisk dubbelsidig utskrift facket , sätt tillbaka den bakre panelen och tryck på " Fortsätt " -knappen på skrivaren .
6
Kontrollera att papperet är rätt laddat i skrivaren . Lyft utmatningsfacket på skrivarens framsida och sätt in dina papper i inmatningsfacket . Kontrollera att papperet är jämnt staplas och att du bara sätter en typ av papper . Justera styrskenorna på sidorna av facket så att de är i jämnhöjd med papperet . Den HP 9650 rymmer 150 ark standardpapper skrivarpapper , så se till att du inte fyller på för mycket papper i.
7
Försök skriva ut en demosida . En demo sida kommer att hjälpa dig att avgöra om skrivaren är korrekt inställd . Slå på skrivaren och tryck och håll på knappen "Power" . Tryck på " Fortsätt " -knappen en gång och släpp "Power " -knappen . En demo sida skrivs ut , så att du kan se om skrivaren skriver ut korrekt .
8
Kontakta HP . Om inget av ovanstående felsökningstips hjälp , är det dags att kontakta HP . Innan du kontaktar HP , skriva ut en diagnostisk sida , om du kan , från skrivaren . Slå på skrivaren . Tryck och håll in "Power " -knappen , och tryck på " Fortsätt " -knappen fyra gånger . Släpp "Power " -knappen och ditt 9650 kommer ut en diagnostisk sida , vilket kan vara till hjälp för HP: s tekniska support .
Efter utskrift av diagnostiska sidan , ringa HP på (800 ) HP - Invent eller gå till www . hp.com /support för mer hjälp . Addera
