The Hewlett - Packard Deskjet 5940 fotoskrivare kan skriva ut svartvita dokument på 30 sidor per minut och färgdokument till 24 sidor per minut . Liksom andra skrivare , kan du stöta på problem med enheten som du använder det för dagliga utskrifter . Om du har problem med din HP 5940 , finns det sätt att felsöka maskinen . Saker du behöver
HP Deskjet 5940 installations CD
Visa fler instruktioner
1
Använd " HP Print Diagnostic Utility " för att lösa problem med skrivaren . Verktyget ingår som en del av den första installationen av skrivaren . Om du inte har detta program installerat i datorn , använda CD installation av skrivare och tillgång till verktyget installationsprogrammet därifrån . Om du inte har installationsskivan , dock kan du ladda ner och installera programmet genom att följa länkar på HP: s webbplats .
2
Felsöka maskinvaruproblem . Om skrivaren inte slås på , dra ut nätsladden från vägguttaget och från eluttaget i din skrivare . Vänta minst 15 sekunder innan du ansluter igen nätkabeln i skrivaren eluttaget och till ett vägguttag . Om skrivaren slås på men inte upptäcks av datorn , koppla bort den ena änden av USB- kabeln från uppgifterna porten på skrivaren och den andra änden av USB- porten på datorn och koppla sedan in dem igen om efter att göra detta datorn fortfarande inte identifiera skrivaren , anslut USB-kabeln till en annan USB -port . Om det fortfarande inte fungerar , kanske USB-kabeln inte fungerar eller det kan vara ett problem med själva skrivaren . Addera 3
Kontrollera att bläckpatronerna är kompatibla med den skrivare du använder . Kompatibla patroner inkluderar HP 96 svart bläckpatron ( C8767WN ) , HP 98 svart bläckpatron ( C9364WN ) , HP 95 tricolor patron ( C8766WN ) och HP 97 tricolor patron ( C9363WN ) . Om du använder en inkompatibel bläckpatron , kommer du inte att kunna använda skrivaren . Detta kan också leda till skador på skrivaren .
4
Kontrollera om patronen har tillräckligt med bläck för att skriva ut dokument . Om skrivaren producerar suddiga eller otydliga sidor kan patronen har inte tillräckligt med bläck eller redan vara tom . För att kontrollera , öppna det program som du använder för att skriva ut dokument . Klicka på " File ", " tryck " och sedan "Egenskaper . " Välj " Tjänster " fliken , klicka på " Underhåll enheten " och sedan " uppskattade bläcknivåer. "
5
Installera en ny bläckpatron . Slå på skrivaren , lyft kåpan och vänta på vagnen för att flytta till höger . Tryck på patronen och dra ut den ur vagnen för att ta bort . Ta bort all förpackningstejp som täcker den nya bläckpatronen och lägg den i skrivaren vagnen tills den snäpper på plats . Stäng luckan.
6
Radera väntande dokument i utskriftskö . Klicka på " Start", " Kontrollpanelen ", " Enheter och skrivare " och dubbelklicka sedan på " HP DeskJet 5940 . " Radera de väntande listade dokumenten .
