HP Officejet 5610 är ett business - orienterad färg bläckstråleskrivare som amerikanska datorteknik företaget Hewlett - Packard släpptes 2005 för utskrift , kopiering , skanning och faxning handlingar . När du använder allt - i-ett- skrivare , kan det finnas ett felmeddelande visas på skärmen på den dator som enheten är ansluten . Felmeddelanden kan utlösas av någon av en mängd olika problem med HP 5610 och HP: s webbplats ger tips för felsökning för att ta hand om dem . Systemkrav Meddelande
När du installerar HP OfficeJet 5610 på din Windows - baserad dator , visas felmeddelandet " Ditt system inte uppfyller de minimala systemkrav " kan dyka upp . När det händer , verkar en Systemkrav Kontrollera fönstret också för att avgöra om du kan gå vidare trots felmeddelandet . Om det finns en grön bock , kan du fortsätta med installationen . En gul triangel är också bra , men det symboliserar begränsad skrivarens funktionalitet . En röd cirkel med ett vitt X hindrar dig från att gå vidare med installationen , du skulle behöva ta till operativsystemets grundläggande skrivardrivrutin
anslutningsfel Meddelande
.
Under installationen uppmanas HP OfficeJet 5610 installationsprogram du ansluta skrivaren till datorn med en USB -kabel . Efter denna punkt , " misslyckades Device setup för att slutföra " en eller " Okänd enhet " kan visas . Kontrollera USB-anslutningen för att se till att den är ordentligt säkrad eller felfria . Om problemet kvarstår kan du försöka installera OfficeJet 5610 på en annan dator om tillgängligt , eller helt avinstallera och installera om skrivaren .
Offline Message
A " ; skrivaren är offline " felmeddelandet indikerar att HP OfficeJet 5610 skrivaren inte svarar på kommandon , inklusive tryckning , och de schemalagda utskrifter kommer att fastna i kön . Klicka på " Software & Driver Downloads "-länken för produktens hemsida och ladda ned HP Print Diagnostic Utility program , som identifierar den exakta problem med skrivaren och automatiskt fixar det med ett klick . När problemet är löst , starta om datorn för att skrivaren ska börja arbeta igen .
Scanning kommunikationsmeddelande
p Om du använder skanning i HP OfficeJet 5610 , " uppstod ett fel medan du kommunicerar med scanning enhet " ett felmeddelande som lyder kan visas . Stäng av datorn och tryck på HP 5610 strömbrytaren för att stänga av produkten och vänta i upp till 10 sekunder . Slå sedan på datorn och skrivaren igen och försök att skanna igen . Om skanning funktionen fortfarande inte fungerar , hämta HP Scan Diagnostic Utility , vilket , som HP Print Diagnostic Utility , är också på produktens programvara och drivrutiner sidan .
