När du har bilder, dokument och annat material som du vill konvertera till ett digitalt format , en scanning funktion på en skrivare är en praktisk sak att ha . Medan Canon Pixma MP470 gör erbjudande som funktionen , kan du stöter på flera problem som medför scanning funktionen inte fungerar som utlovat . Arbeta dig igenom ett antal vanliga felsökningssteg för att försöka hitta problemet . Grundläggande steg
När du har problem med din skanner - eller någon annan elektronisk enhet - de första saker att göra är att kontrollera de enkla korrigeringar . Först , slå på datorn och skrivaren /skannern och sedan på igen . Med datorn och skrivaren /skannern , ta bort USB -kabeln från datorn och skrivaren /skannern och koppla sedan in dem igen Starta sedan om datorn och slå på skrivaren igen . I vissa fall kan detta återställa en anslutning som var förlorat. Om det inte fungerar , prova med en annan USB- port på datorn , eller byter USB- kabel med en USB 2.0- version . Addera Lion OS
p Om du ' re använder Mac OS X Lion - den senaste versionen av Mac-operativsystemet vid tidpunkten för offentliggörandet - du kan behöva installera de senaste drivrutinerna för din Pixma skrivare /skanner . Förare kan datorer och anslutna enheter att kommunicera . Om du fått din dator eller uppgraderat ditt operativsystem innan föraren för Lion släpptes , kan du behöva uppdatera din dator för att ladda ner lämplig drivrutin . Från Apple -menyn , klicka på " Software Update " och sedan leta efter en uppdatering för din Canon skrivare /skanner från listan över tillgängliga uppdateringar .
Äldre versioner av operativsystemet
I vissa fall , uppdatera dina skannerdrivrutiner kan lösa dina scanning frågor . Om du har en äldre Mac operativsystem , bör du också kunna uppdatera dina drivrutiner med funktionen Programuppdatering från Apple-menyn . Du kan också manuellt uppdatera drivrutinerna från Canon Pixma MP470 "Drivers & Software " sida . Sidan innehåller en särskild drivrutin för skannern , klicka på länken för att installera den
Lösning
p Om du fortfarande har problem med skannern funktionen . du har en möjlig lösning . För Mac-datorer , kan du skanna objekt med funktionen Bildinsamling i programmappen , istället för att använda Scan -knappen på skrivaren . Öppna mappen Program , välj " Image Capture ", och välj sedan en plats för att skanna till från " Skanna till " drop - down menyn . Välj sedan " Scan . " De skannade objekten blir bildfiler som du sedan kan skriva ut eller spara .
